FlowConsent
Comment ça marcheTarifsComparatifsBlogDocumentationConnexionEssayer FlowConsent
Essayer FlowConsent
Support client

YourGPT

Mesure d'audienceSite officiel

YourGPT est une plateforme no code pour construire des chatbots IA entraînés sur votre propre contenu. Le widget s'intègre à un site web et route les messages vers un LLM avec génération augmentée par récupération.

Bloquer YourGPT jusqu'au consentementScanner mon site
Présentation

Que fait YourGPT ?

YourGPT est une plateforme no code qui permet à une entreprise de construire un chatbot IA entraîné sur son propre site, ses documents, PDF et données structurées. Le chatbot s'intègre comme widget JavaScript et répond aux visiteurs en s'appuyant sur de la génération augmentée par récupération, avec passage à un agent humain au besoin. De nombreuses PME l'adoptent comme alternative économique aux IA de support enterprise.

À quoi sert YourGPT

YourGPT indexe ou importe votre contenu dans une base vectorielle. Le widget ouvre une WebSocket vers le backend, récupère les passages pertinents et appelle un LLM (OpenAI GPT, Anthropic Claude ou modèle hébergé par YourGPT) pour générer la réponse. Les conversations sont stockées dans l'admin YourGPT et exportables.

Cookies et données collectées

YourGPT dépose des cookies propriétaires sur le domaine du marchand (yg_session, yg_visitor) pour faire persister la conversation. Le widget collecte l'IP, le user agent, le referrer, l'URL, le texte complet de chaque message, les pièces jointes et les variables de contexte (email, plan). Les transcriptions sont stockées chez YourGPT sur AWS et peuvent transiter par le LLM choisi.

Conséquences RGPD et ePrivacy

Les messages chat contiennent souvent des données personnelles et parfois des catégories particulières (santé, finances). YourGPT est sous-traitant pour les conversations ; le fournisseur LLM peut être responsable indépendant pour l'amélioration de son modèle. Le widget écrit des cookies et scripts non strictement nécessaires : article 82. Si l'usage est décisionnel (éligibilité, accès à des services essentiels), le déploiement peut relever de la catégorie haut risque de l'EU AI Act.

Transferts de données vers les États-Unis

YourGPT peut être déployé sur AWS US ou UE. L'inférence LLM se fait souvent chez des fournisseurs US (OpenAI, Anthropic), ce qui transfère les conversations aux États-Unis. Couverture par le Data Privacy Framework UE-États-Unis lorsque le fournisseur est certifié, sinon par des CCT. Une analyse d'impact des transferts est recommandée.

Comment le déployer de façon conforme

Signez le DPA avec YourGPT, demandez la liste des sous-traitants y compris le LLM, choisissez la résidence UE si disponible, désactivez l'entraînement sur vos données sauf demande explicite et configurez les filtres prompts et réponses pour bloquer les catégories particulières. Conditionnez le widget au consentement. Offrez un canal manuel pour les utilisateurs refusant l'IA.

Conformité

YourGPT et le RGPD

YourGPT est classé dans la catégorie « Mesure d'audience ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Base légale
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for the chat widget and tracking, contract (Art. 6(1)(b)) for handling support requests initiated by the user
Niveau de risque
high
Textes applicables
GDPR, ePrivacy Directive, EU AI Act (for high impact deployments), EU-US Data Privacy Framework

Analyse d'impact (AIPD)

Une AIPD est recommandée. YourGPT traite les messages utilisateurs via des LLM tiers (souvent US), stocke les transcriptions et peut capturer des données identifiantes. Documentez la chaîne LLM, la durée de conservation, l'opt out pour l'entraînement de modèle, le mécanisme de transfert US et le parcours d'escalade humaine.

Exemple de texte pour votre bannière

Nous utilisons YourGPT comme chat IA sur ce site. YourGPT charge un script, stocke les conversations sur ses serveurs et route vos messages vers un LLM externe. Le service n'est activé qu'après acceptation de la catégorie support client dans notre bandeau cookies.
Cookies et traceurs

Ce que YourGPT dépose et contacte

Méthode de suivi
JavaScript chatbot widget on the website with first party cookies, WebSocket connection, conversation processing by a large language model
Localisation des serveurs
AWS us-east-1 and eu-west-1 depending on plan; LLM inference can route to OpenAI or Anthropic depending on configuration
Transfert de données hors UE
YourGPT is hosted on AWS with US and EU regions and uses LLM providers such as OpenAI (US) for inference. Conversation transcripts and user inputs can be transferred to the US. Transfers rely on the EU-US Data Privacy Framework and on Standard Contractual Clauses with a Transfer Impact Assessment.

Cookies déposés (4)

NomTypeDuréeFinalité
yg_sessionhttp_cookieSessionSession identifier issued by YourGPT for the current chat session.
yg_visitorhttp_cookie1 yearPersistent visitor identifier set by the YourGPT widget to recognise returning users.
yg_convlocalStorage30 daysStores the active conversation ID so the user can come back without losing context.
yg_contextlocalStorageSessionStores the context variables passed to the widget (visitor email, plan, page URL) for personalisation.

Domaines tiers contactés (4)

  • yourgpt.ai
  • widget.yourgpt.ai
  • api.yourgpt.ai
  • cdn.yourgpt.ai
Questions

Questions fréquentes sur YourGPT

Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.

Quels cookies YourGPT dépose-t-il ?

YourGPT dépose des cookies propriétaires sur le domaine du marchand (yg_session pour la session, yg_visitor pour l'ID visiteur persistant, yg_conv pour la conversation active) et écrit du localStorage pour conserver la conversation entre les rechargements.

YourGPT nécessite-t-il un consentement RGPD ?

Oui. Le widget chat charge des scripts non strictement nécessaires et écrit des identifiants : article 82. Le contenu du chat se traite sur la base de l'exécution contractuelle (réponse à la demande) et du consentement pour toute analytique ou tout entraînement.

Quelle est la base légale du traitement ?

Consentement au sens de l'article 6(1)(a) du RGPD pour les cookies, le profilage et l'entraînement éventuel. Exécution contractuelle au sens de l'article 6(1)(b) lorsque l'utilisateur initie une demande nécessitant la réponse via le chat.

Les données sont-elles transférées hors UE ?

Le plus souvent oui. YourGPT peut héberger en UE, mais l'inférence LLM passe en général par des fournisseurs US (OpenAI, Anthropic). Couverture par le Data Privacy Framework UE-États-Unis pour les fournisseurs certifiés, et par les CCT sinon.

Une AIPD est-elle nécessaire ?

Une AIPD est recommandée. YourGPT traite du texte libre potentiellement sensible, utilise des LLM tiers et peut stocker les conversations. Si vous l'utilisez pour des décisions sur des personnes, évaluez aussi les implications de l'EU AI Act.

Comment déployer YourGPT de façon conforme ?

Signez le DPA, listez les sous-traitants y compris le LLM, choisissez la résidence UE si disponible, désactivez l'entraînement, fixez la conservation, filtrez les contenus sensibles dans les prompts et réponses et conditionnez le widget au consentement. Prévoyez un canal manuel de repli.

Existe-t-il des alternatives à YourGPT ?

Alternatives : Chatbase, Botpress, Voiceflow, Ada, Kore.ai, parloa, Cognigy, Intercom Fin ou des stacks RAG auto-hébergés (LangChain, LlamaIndex). Plusieurs proposent des options UE.

Comment mettre à jour ma politique cookies pour YourGPT ?

Ajoutez une entrée YourGPT couvrant yg_session, yg_visitor et yg_conv. Mentionnez le traitement du contenu chat, le rôle du LLM, le transfert US, la durée et le droit à la suppression de la conversation.

Dans la même catégorie

Autres services : Support client

Voir toute la catégorie

REI Chat

Préférences

Re:amaze

Préférences

Tactful

Préférences

Virtual Chat

Préférences

DelightChat

Préférences

Upvoty

Marketing

Mettez votre site en conformité aujourd'hui.

Gratuit jusqu'à 25 000 sessions par mois. Sans carte bancaire, sans engagement.

Créer ma bannièreScanner mon site