DelightChat
DelightChat est un logiciel de support client pour les marques e-commerce, notamment sur Shopify, qui réunit e-mails, chat en direct, WhatsApp et messages des réseaux sociaux dans une boîte partagée. Sur une boutique, il peut ajouter un widget de chat pour contacter le support. Messages et données clients sont traités par DelightChat, et le widget peut conserver des identifiants.
DelightChat et le RGPD
DelightChat est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.
Ce que DelightChat dépose et contacte
Les cookies de DelightChat ne sont pas encore documentés dans le catalogue. Pour savoir ce qui est réellement déposé sur votre site, lancez un scan gratuit.
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