Atera
Atera est une plateforme de gestion informatique pour les prestataires de services managés et les équipes IT internes, qui combine supervision et gestion à distance, helpdesk et tickets, accès à distance et gestion des correctifs. Elle s'utilise surtout en coulisses sur les postes gérés. Sur un site, elle peut apparaître via un portail ou un formulaire de support qui lui transmet les données saisies.
Atera et le RGPD
Atera est classé dans la catégorie « Non classé ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.
Ce que Atera dépose et contacte
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