Gleap
Gleap est un outil de retours clients et de support qui ajoute aux sites et applications un widget pour signaler des bugs, discuter en direct, répondre à des enquêtes et consulter un centre d'aide. Son SDK peut joindre captures d'écran, journaux de console et détails de session aux signalements et stocker un identifiant, ces données partant chez Gleap.
Gleap et le RGPD
Gleap est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.
Ce que Gleap dépose et contacte
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