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AnyChat est une plateforme de messagerie client pour les équipes, qui réunit le chat en direct du site et les conversations d'autres canaux dans une boîte de réception partagée. Sur un site, elle ajoute un widget de chat qui permet aux visiteurs de contacter le support ou les ventes. Ce type de widget conserve en général des identifiants ou cookies pour suivre la conversation d'une page à l'autre.

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AnyChat est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

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