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Responsa est une plateforme italienne d'IA conversationnelle qui fournit des chatbots et des agents IA pour le support client, l'assistance aux employés et la vente. Sur un site, elle prend généralement la forme d'un widget de chat qui répond automatiquement aux questions des visiteurs. Les messages saisis sont traités par le prestataire, ce que la politique de confidentialité doit préciser.

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