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Dixa est une plateforme danoise de service client qui réunit chat, e-mail, téléphone, messageries et agents IA dans un même outil pour les équipes support, avec un accent sur les marques e-commerce. Sur un site, elle apparaît surtout sous forme de widget de chat et de messagerie chargé depuis les serveurs de Dixa. Ce widget traite les conversations et peut déposer des cookies pour les poursuivre.

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