Votre site utilise des services tiers ? Soyez conforme au RGPD en quelques minutes.
Essayer FlowConsentPlan gratuit · Installation 10 min
Intelligems est une plateforme d'A/B testing et de personnalisation concue pour Shopify et Shopify Plus. Les marchands l'utilisent pour tester les prix produits, les frais de livraison, les themes, le contenu, les blocs de checkout et les offres, puis personnaliser l'experience par audience. Intelligems affecte chaque visiteur a un groupe de test via un cookie first party et traite les donnees sur une infrastructure aux Etats Unis : c'est donc un outil de mesure et de profilage qui necessite un consentement prealable au titre du RGPD et de la directive ePrivacy.
Intelligems est une plateforme d'experimentation et de personnalisation americaine concue pour les marchands Shopify et Shopify Plus. Elle permet aux marques d'A/B tester les prix produits, les frais de livraison, les variantes de theme, les pages de destination, les blocs de checkout, les badges et les offres, puis de personnaliser l'experience pour des audiences specifiques. Une fois installe, Intelligems repartit les visiteurs entre des groupes de test, sert la bonne variante a la volee et mesure l'impact sur la conversion, le chiffre d'affaires et le profit par visiteur.
Sur le plan technique, Intelligems injecte un script JavaScript dans le theme Shopify et utilise les extensions de checkout Shopify pour les tests au niveau du tunnel d'achat. L'affectation au groupe est stockee dans un cookie first party afin que le meme visiteur reste dans le meme groupe lors de ses visites suivantes pendant la duree du test.
Intelligems depose des cookies first party sur le domaine de la boutique (en general avec le prefixe igems ou intelligems, par exemple igems_visitor et igems_test) pour identifier le visiteur et memoriser la variante affectee. Le script lit aussi les attributs de panier Shopify, les parametres UTM, le type d'appareil, le pays, la page de destination, le statut nouveau ou recurrent, et les signaux d'evenements de base comme l'ajout au panier, le demarrage du checkout et la commande passee.
Ces donnees sont envoyees aux serveurs Intelligems aux Etats Unis pour analyse. Lorsque le marchand connecte Intelligems a Klaviyo ou a une CDP, l'affectation et les evenements peuvent etre enrichis avec un email ou un identifiant client, ce qui constitue clairement une donnee personnelle au sens de l'article 4 du RGPD.
Intelligems est un outil de mesure et de personnalisation : ses cookies et identifiants ne sont pas strictement necessaires au sens de l'article 5(3) de la directive ePrivacy. Meme si le cookie est first party, le consentement prealable est requis car la finalite est le test, la segmentation et la personnalisation, pas un comportement purement fonctionnel. La CNIL a constamment affirme que l'A/B testing et les outils de mesure de conversion exigent le consentement, sauf a entrer dans l'exemption restreinte de mesure d'audience aux conditions strictes.
Le test de prix ajoute un risque juridique supplementaire. La tarification personnalisee fondee sur la segmentation peut relever de l'article 22 du RGPD (decision automatisee) et des regles de protection du consommateur qui imposent la transparence sur les prix personnalises, notamment au titre de la directive Omnibus dans l'UE.
Get GDPR compliant in 10 minutes
Free plan available · No credit card required
Intelligems a son siege a New York et exploite sa stack de production sur une infrastructure cloud americaine. Tout deploiement sur un site qui cible des visiteurs UE ou UK implique un transfert international encadre par le chapitre V du RGPD. Le transfert doit etre couvert par le Data Privacy Framework UE Etats Unis, par des Clauses Contractuelles Types completees par des mesures supplementaires, ou par une autre garantie valide au titre de l'article 46, accompagnees d'une evaluation d'impact du transfert documentee.
Pour utiliser Intelligems sur une boutique Shopify qui sert des clients UE ou UK, il faut : charger le script Intelligems uniquement apres consentement aux cookies analytics ou marketing, documenter la base legale (consentement), nommer Intelligems et le transfert vers les Etats Unis dans la politique de confidentialite et la politique cookies, signer l'avenant de traitement des donnees et s'appuyer sur le Data Privacy Framework ou des CCT, realiser une AIPD si les prix ou les offres sont personnalises, et proposer un bouton tout refuser clair dans le bandeau cookies.
Avec FlowConsent, vous pouvez bloquer le snippet Intelligems par categorie (analytique ou marketing) et le liberer des qu'un visiteur accepte, afin que l'attribution et l'affectation au groupe fonctionnent sans rompre la conformite.
Pour les marchands qui veulent garder l'A/B testing sans envoyer de donnees personnelles hors UE, les alternatives sont Shoplift, VWO, Convert.com (avec hebergement UE en option) et l'experimentation server side construite sur Cloudflare Workers ou equivalent. Si vous restez sur Intelligems, vous pouvez reduire le risque en evitant l'enrichissement d'identite via Klaviyo, en desactivant le tracking cross domain et en limitant les tests de prix a des segments non discriminatoires (prix A contre prix B sans ciblage personnel).
Les sites web utilisant Intelligems doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une analyse d'impact relative a la protection des donnees est recommandee lorsque Intelligems est utilise pour le test de prix, la personnalisation ou la segmentation qui influence l'offre montree a chaque visiteur. Risques cles : profilage comportemental pouvant aboutir a des prix differencies, croisement avec les attributs client Shopify, et transfert de donnees personnelles UE et UK vers les Etats Unis. Documentez la base legale (le consentement), le test de necessite, l'evaluation d'impact du transfert et les garanties contre la tarification discriminatoire.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Intelligems pour realiser des A/B tests et personnaliser les prix, contenus et offres affiches sur notre boutique Shopify. Cela implique le depot d'un cookie first party sur votre appareil pour vous maintenir dans le meme groupe de test lors de vos prochaines visites, et le transfert de ces donnees vers les serveurs Intelligems aux Etats Unis. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser ces cookies et retirer votre consentement a tout moment depuis nos preferences cookies.
Domaines tiers contactes
intelligems.ioapi.intelligems.iocdn.intelligems.iotracker.intelligems.ioCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| igems_visitor | first_party | 1 year | First party visitor identifier set on the merchant domain to recognise returning visitors and keep them in the same A/B test cohort across visits |
| igems_test | first_party | 6 months | Stores the test variant assigned to the visitor for each running A/B test, ensuring a consistent experience for the duration of the experiment |
| igems_session | first_party | session | Session level identifier used to group events such as add to cart, checkout started and order placed within a single visit |
| igems_personalization | first_party | 1 year | Stores the personalisation segment of the visitor when Intelligems Personalization is used to serve different offers to different audiences |
Intelligems collecte des donnees analytiques — vous avez legalement besoin d'un bandeau de consentement. Essayez FlowConsent gratuitement.
Intelligems depose des cookies first party sur le domaine de votre boutique pour identifier chaque visiteur et memoriser la variante de test affectee. Les noms utilisent en general le prefixe igems ou intelligems (par exemple igems_visitor et igems_test). Les cookies sont poses sur votre domaine et non sur un domaine tiers, mais ils servent au test et a la personnalisation, pas a des finalites strictement necessaires.
Oui. Intelligems est un outil de mesure et de personnalisation : il sort de l'exemption stricte de l'article 5(3) de la directive ePrivacy. Le consentement doit etre prealable, libre, specifique, eclaire et univoque, et le bouton tout refuser doit etre aussi simple a utiliser que le bouton tout accepter, conformement aux lignes directrices de la CNIL.
La base legale est le consentement au sens de l'article 6(1)(a) du RGPD. L'interet legitime n'est generalement pas adapte parce que la finalite implique du profilage pour test et personnalisation. Si Intelligems sert a personnaliser les prix, il faut aussi evaluer l'article 22 du RGPD sur la decision automatisee et les regles de transparence consommateur de la directive Omnibus.
Oui. Intelligems est une societe americaine dont l'infrastructure est aux Etats Unis. Les donnees des visiteurs, les affectations de test et les evenements de conversion y sont transferes. Le transfert doit etre couvert par la certification au Data Privacy Framework UE Etats Unis, par des Clauses Contractuelles Types ou par une autre garantie valide de l'article 46 du RGPD, completee par une evaluation d'impact du transfert documentee.
Une AIPD est recommandee lorsque Intelligems sert au test de prix, a la segmentation ou a tout test qui modifie sensiblement l'offre presentee au visiteur. La combinaison profilage comportemental, transfert hors UE et impact sur les droits du consommateur coche plusieurs criteres de la liste AIPD du CEPD. Documentez la base legale, les flux de donnees, les garanties et les droits des personnes concernees.
Bloquez le script Intelligems tant que le consentement n'est pas obtenu via une CMP comme FlowConsent, classez les cookies dans la categorie analytique ou marketing, nommez Intelligems et le transfert vers les Etats Unis dans votre politique de confidentialite, signez l'avenant de traitement, realisez une AIPD pour tout test de prix ou de personnalisation, et proposez un bouton tout refuser clair dans le bandeau. Testez que le snippet ne se charge qu'apres opt in explicite.
Les alternatives sont Shoplift, Convert.com (avec hebergement UE en option), VWO, OmniConvert et l'experimentation server side construite sur Cloudflare Workers ou des plateformes edge equivalentes. Certains de ces editeurs hebergent les donnees UE en UE par defaut, ce qui simplifie la conformite des transferts. Les fonctionnalites natives Shopify Markets couvrent aussi une partie des cas de personnalisation sans tracking tiers.
Listez Intelligems dans votre politique cookies sous la categorie analytique ou marketing. Precisez les noms de cookies (igems_visitor, igems_test et tout autre identifiant prefixe), la finalite (A/B testing et personnalisation), la duree, les roles de responsable et de sous traitant, et le fait que les donnees sont transferees aux Etats Unis. Renvoyez vers la politique de confidentialite d'Intelligems et vers la page de preferences de votre CMP pour permettre le retrait du consentement a tout moment.