Tealium
Tealium est une plateforme américaine de tag management et de CDP, avec des régions UE à Francfort et Dublin. Elle est utilisée par les entreprises européennes pour centraliser le consentement, le tagging server side et l'activation d'audiences.
Que fait Tealium ?
Présentation de Tealium
Tealium est une plateforme de tag management et de données client éditée par Tealium Inc., basée à San Diego. Le portefeuille comprend iQ Tag Management, EventStream (server side), AudienceStream (CDP temps réel) et DataAccess. Les clients européens peuvent choisir Francfort ou Dublin pour limiter les transferts vers les États Unis.
Données et cookies déposés
Tealium dépose le cookie first party utag_main qui contient identifiant visiteur, identifiant de session, pages vues et horodatages. AudienceStream peut ajouter d'autres identifiants first party. Tealium peut aussi transmettre des données via endpoints server side sans cookies navigateur.
Implications RGPD et ePrivacy
Tealium agit comme sous traitant lors de l'orchestration des tags. Les tags diffusés (analytics, publicité, personnalisation) exigent un consentement au titre de l'article 5(3) ePrivacy et de l'article 6(1)(a) du RGPD. Tealium fournit un Consent Manager et intègre l'IAB TCF v2.2.
Exigences de consentement
Configurez Tealium iQ pour ne déclencher chaque tag qu'avec la catégorie de consentement adéquate. Transmettez la chaîne TCF aux vendeurs publicitaires. Utilisez EventStream pour faire respecter le consentement côté serveur.
Transferts hors EEE
Sélectionnez Francfort ou Dublin pour iQ, EventStream et AudienceStream. Le support et le back office peuvent encore impliquer l'infrastructure américaine sous CCT et EU US DPF. Une AIPD des transferts est recommandée.
Mise en conformité pratique
Verrouillez les profils sur des régions UE, configurez Tealium Consent Manager ou TCF, conditionnez chaque tag à sa catégorie, faites respecter le consentement server side dans EventStream, signez le DPA et les CCT et menez une AIPD pour les activations AudienceStream.
Tealium et le RGPD
Tealium est classé dans la catégorie « Mesure d'audience ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.
- Base légale
- Consent (Article 6(1)(a) GDPR and Article 5(3) ePrivacy) for the tracking dispatched by Tealium, plus SCCs and the EU US DPF for any US processing
- Niveau de risque
- medium
- Textes applicables
- GDPR, ePrivacy Directive 2002/58/EC, IAB TCF v2.2, French CNIL guidelines, German TDDDG, Spanish LSSI
Analyse d'impact (AIPD)
Une AIPD est recommandée car Tealium orchestre de larges listes de vendeurs et route les événements vers de nombreuses destinations. Cartographiez les flux, choisissez des régions UE, appliquez le consentement TCF et documentez les CCT.
Exemple de texte pour votre bannière
Notre site utilise Tealium, plateforme de tag management et CDP éditée par Tealium Inc. (États Unis), pour orchestrer balises marketing et audiences. Les données peuvent être traitées en UE ou transférées aux États Unis sous le EU US Data Privacy Framework et les CCT. L'activation requiert votre consentement préalable.
Ce que Tealium dépose et contacte
- Méthode de suivi
- javascript_tag
- Localisation des serveurs
- United States (AWS) with EU region option (Frankfurt or Dublin)
- Mode sans cookie disponible
- Oui
- Transfert de données hors UE
- Tealium Inc. is a US company headquartered in San Diego. Customers can select EU regions (Frankfurt or Dublin) for iQ Tag Management, EventStream and AudienceStream. Transfers to the United States rely on SCCs and the EU US Data Privacy Framework.
Cookies déposés (2)
| Nom | Type | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| utag_main | first_party | 1 year | Stores visitor identifier, session identifier, page count and timestamps for Tealium iQ. |
| utag_sync_<id> | first_party | 1 year | Synchronises identifiers between Tealium and orchestrated vendors. |
Domaines tiers contactés (3)
tags.tiqcdn.comcollect.tealiumiq.comeu-collect.tealiumiq.com
Questions fréquentes sur Tealium
Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.
Quels cookies Tealium dépose t il ?
utag_main en first party, qui stocke les identifiants visiteur et session, plus les cookies des tags orchestrés.
Le consentement est il requis ?
Tealium peut être chargé pour la gestion du consentement, mais les tags qu'il diffuse nécessitent un consentement valable.
Quelle est la base légale ?
Consentement pour les tags marketing et analytics. CCT et EU US DPF encadrent les traitements américains éventuels.
Y a t il des transferts vers les États Unis ?
Possible. Les régions UE limitent les transferts, mais support et back office Tealium peuvent encore impliquer les États Unis sous CCT et DPF.
Une AIPD est elle nécessaire ?
Recommandée vu l'ampleur de l'orchestration des tags et la segmentation AudienceStream.
Comment être conforme en pratique ?
Verrouillez les profils sur des régions UE, configurez le Consent Manager ou TCF, conditionnez chaque tag, faites respecter le consentement server side et signez le DPA et les CCT.
Quelles sont les alternatives ?
Google Tag Manager (avec container server side en UE), Segment, mParticle, Commanders Act (UE), Piwik PRO Tag Manager (UE).
Comment mettre à jour la politique cookies ?
Documentez utag_main et chaque cookie déposé par les tags orchestrés, avec finalité et durée.
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