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Solvemate

Solvemate est une plateforme berlinoise de chatbot pour le service client, qui répond automatiquement aux questions fréquentes. Les entreprises placent son widget de chat sur leur site ou leur centre d'aide, où il guide le visiteur vers une réponse et peut passer la main à un conseiller. Le widget est chargé depuis Solvemate et traite les questions et données saisies.

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