Support client

Slaask

Slaask est une application de service client conçue autour de Slack. Elle ajoute un widget de chat en direct sur un site et transmet les conversations des visiteurs dans Slack, où l'équipe peut répondre sans changer d'outil. Le widget s'exécute dans le navigateur du visiteur et peut stocker des identifiants pour conserver la conversation d'une page à l'autre.

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Slaask est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

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