Onsite Support
Onsite Support est une plateforme de service client assistée par IA pour les équipes e-commerce. Elle regroupe dans un même espace les tickets issus de canaux et de places de marché comme Shopify, Amazon ou Walmart, où les agents consultent les commandes et agissent directement. Un widget ajouté à une boutique transmettrait les messages des visiteurs au prestataire.
Onsite Support et le RGPD
Onsite Support est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.
Ce que Onsite Support dépose et contacte
Les cookies de Onsite Support ne sont pas encore documentés dans le catalogue. Pour savoir ce qui est réellement déposé sur votre site, lancez un scan gratuit.
Mettez votre site en conformité aujourd'hui.
Gratuit jusqu'à 25 000 sessions par mois. Sans carte bancaire, sans engagement.