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Akia est une plateforme d'expérience client pour les hôtels et les autres acteurs de l'hébergement. Elle centralise la messagerie avec les clients par SMS et chat, propose un agent IA pour répondre aux demandes courantes et gère des ventes additionnelles et des parcours d'enregistrement. Son widget de chat sur un site d'hôtel peut charger des scripts et stocker des données dans le navigateur.

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