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Norby est un agent conversationnel à base d'IA qui transforme les contenus d'un projet en réponses aux clients, afin d'automatiser le support et les échanges commerciaux. Il s'appuie sur ChatGPT et s'ajoute à un site sous forme de fenêtre de chat. Les messages des visiteurs sont traités par Norby et son fournisseur d'IA, ce qui peut imposer information et consentement au titre du RGPD.

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