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Callbell est une boîte de réception partagée pour le support client et la vente via des messageries comme WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram et Telegram. Les entreprises peuvent ajouter à leur site un widget qui permet aux visiteurs de lancer une conversation sur l'un de ces canaux. Le widget est chargé depuis Callbell, et les échanges transitent par Callbell et les messageries.

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