Mesure d'audience

Service Management Group

Service Management Group (SMG) est une société de gestion de l’expérience qui collecte et analyse les retours des clients, des employés et sur la marque au moyen d’enquêtes et d’outils d’analyse. Ses enquêtes, accessibles depuis un site ou un ticket de caisse, sont hébergées par SMG, qui reçoit les réponses et les données associées.

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