Panelbear

Ce qu'est Panelbear

Panelbear est un outil d'analyse web respectueux de la vie privée et sans cookies destiné aux développeurs qui veulent une mesure simple, rapide et légère. Il rapporte des indicateurs agrégés comme les pages vues, les référents, les appareils, les pays et les Core Web Vitals sans identifier les visiteurs individuels. Comme il ne dépose pas de cookies de suivi et dépersonnalise les données collectées, la plupart des sites peuvent l'utiliser sans bannière de consentement. Le script d'analyse est open source, ce qui rend son comportement facile à auditer. Panelbear fait désormais partie de Cronitor et est proposé sous le nom de Cronitor Real User Monitoring, en conservant la même approche sans cookies et centrée sur la vie privée.

Cookies et données collectées

Panelbear est conçu pour ne déposer aucun cookie de suivi, ce qui constitue sa caractéristique déterminante. Au lieu d'un identifiant persistant, il dérive des statistiques anonymes et agrégées de chaque requête, et il dépersonnalise les données des visiteurs afin qu'elles ne puissent pas être rattachées à une personne ou à une adresse IP brute. Il collecte la page consultée, le référent, des informations générales d'appareil et de navigateur, une localisation approximative au niveau du pays et des indicateurs de performance. Aucun identifiant client persistant n'est stocké pour un suivi entre visites, et aucun profil n'est construit. Cela signifie qu'il n'y a généralement aucun cookie de suivi à lister, seulement le script de mesure open source lui même.

Implications RGPD et ePrivacy

La directive ePrivacy exige un consentement pour stocker ou lire des informations non essentielles sur un appareil, mais comme Panelbear ne stocke ni cookies ni identifiants d'appareil, ce déclencheur de consentement ne s'applique généralement pas. En vertu du RGPD, les données de mesure agrégées et dépersonnalisées présentent un faible risque, et lorsque des adresses IP sont traitées de manière transitoire, elles ne sont pas conservées sous forme identifiable. Cela fait de la base d'intérêt légitime une option réaliste pour de nombreux sites. Des règles nationales comme la TTDSG allemande visent l'accès à un appareil, ce qu'un outil sans cookies évite largement. Vous devriez néanmoins confirmer que la configuration actuelle évite réellement les identifiants avant de vous appuyer sur une installation sans consentement.

Exigences de consentement et intégration CMP

Dans une configuration standard sans cookies, Panelbear ne nécessite pas de bannière de consentement, car il ne stocke ni cookies ni identité des visiteurs. De nombreux exploitants choisissent de le mentionner dans la politique de confidentialité au titre de l'intérêt légitime plutôt que de le conditionner au consentement. Si votre organisation préfère une approche prudente, vous pouvez tout de même placer le script derrière une plateforme de gestion du consentement et le charger uniquement lorsque la catégorie analyse est acceptée. Si vous activez un jour une fonction qui stocke un identifiant, vous devez passer à une approche fondée sur le consentement et intégrer le script à votre plateforme. Documentez le choix retenu afin que la base légale soit claire.

Transferts internationaux de données

Panelbear, désormais Cronitor Real User Monitoring, est fourni par une société établie aux États Unis et traite les données d'événements sur une infrastructure américaine, donc un transfert hors de l'EEE a lieu. Comme les données sont agrégées et dépersonnalisées, l'impact de ce transfert est limité, mais il doit tout de même être couvert par les clauses contractuelles types et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE États Unis. Vous devez consigner le transfert dans votre registre des traitements et le mentionner dans votre politique de confidentialité. Pour une résidence des données plus stricte, la fonction de relais permet de transmettre et de traiter les événements sur un serveur que vous contrôlez. L'usage du relais peut conserver les données personnelles brutes dans votre propre infrastructure et réduire le transfert à des résultats agrégés.

Étapes pratiques de conformité

Confirmez que votre configuration Panelbear ou Cronitor est sans cookies et ne stocke aucun identifiant, puis documentez un test de mise en balance d'intérêt légitime. Signez un accord de traitement des données et vérifiez les paramètres de région et de conservation. Ajoutez une entrée courte et honnête à votre politique de confidentialité décrivant l'analyse sans cookies et le traitement aux États Unis, et envisagez d'utiliser le relais pour une résidence plus stricte. Même si une bannière est généralement inutile, gardez la description exacte et revoyez la si le produit évolue. Vérifiez périodiquement avec les outils de développement du navigateur qu'aucun cookie ou stockage inattendu n'est écrit.