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Luigi's Box est une plateforme SaaS slovaque (UE) proposant la recherche sur site, l'autocomplétion, l'analyse des recherches et la recommandation de produits pour le e-commerce. Son tracker JavaScript enregistre les requêtes de recherche, les clics et le comportement de navigation, et dépose des cookies persistants à des fins d'analyse et de personnalisation. Toutes les données sont traitées au sein de l'UE. Le consentement est requis en vertu de la directive ePrivacy avant l'activation du tracker.
Luigi's Box est une plateforme SaaS fondée en Slovaquie et opérant au sein de l'Union européenne, qui propose des fonctionnalités avancées de recherche sur site, d'autocomplétion, d'analyse des recherches et de recommandation de produits pour les sites e-commerce. La plateforme s'intègre via un snippet JavaScript chargé sur le site du marchand, qui communique avec les endpoints API de Luigi's Box, notamment api.luigisbox.com et live.luigisbox.com. Elle aide les détaillants en ligne à améliorer la découvrabilité des produits et les taux de conversion.
Luigi's Box dépose des cookies persistants sur le navigateur du visiteur afin d'identifier les utilisateurs récurrents entre les sessions. Ces cookies permettent à la plateforme d'enregistrer les requêtes de recherche, les clics sur les produits et le comportement de navigation, utilisés pour alimenter les tableaux de bord analytiques et personnaliser les résultats de recherche et les recommandations. Ces cookies suivant le comportement individuel à des fins d'analyse et de profilage, ils ne bénéficient d'aucune exemption de consentement et ne doivent être activés qu'après obtention d'un consentement valide du visiteur.
La directive ePrivacy impose le consentement préalable et éclairé des visiteurs pour les cookies utilisés à des fins d'analyse et de personnalisation. Luigi's Box relève clairement de cette catégorie. La base juridique du traitement au titre du RGPD est le consentement défini à l'article 6(1)(a). Les opérateurs doivent intégrer Luigi's Box à leur plateforme de gestion du consentement et s'assurer que le tracker JavaScript est bloqué jusqu'à ce que le visiteur ait consenti aux cookies analytiques et de personnalisation. Luigi's Box met à disposition un contrat de traitement des données conforme à l'article 28 du RGPD.
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L'un des avantages clés de Luigi's Box en matière de conformité est qu'il ne transfère pas de données personnelles vers des pays hors Union européenne ou EEE, comme indiqué dans sa politique de confidentialité et son contrat de traitement des données. Le traitement s'effectue sur une infrastructure européenne, ce qui réduit considérablement le risque de transfert par rapport aux alternatives basées aux États-Unis. Les opérateurs n'ont pas besoin de s'appuyer sur des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes de transfert vers des pays tiers pour les flux de données Luigi's Box.
Pour utiliser Luigi's Box de manière conforme, bloquez le tracker JS jusqu'à l'obtention du consentement aux cookies analytiques et de personnalisation. Ajoutez Luigi's Box à votre politique de cookies et à votre bannière de consentement. Signez le contrat de traitement des données disponible auprès de Luigi's Box. Documentez les finalités de collecte, les catégories de données traitées et les durées de conservation dans votre registre des activités de traitement. Envisagez une AIPD si la personnalisation est utilisée à grande échelle.
Votre politique de cookies doit décrire Luigi's Box comme un service d'analyse et de personnalisation déposant des cookies persistants pour identifier les visiteurs entre les sessions afin d'améliorer les résultats de recherche et les recommandations de produits. Listez luigisbox.com, api.luigisbox.com et live.luigisbox.com comme domaines associés. Indiquez que les données sont traitées au sein de l'UE et que les visiteurs peuvent retirer leur consentement à tout moment via votre outil de gestion des cookies.
Les sites web utilisant Luigi's Box doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD doit être envisagée pour Luigi's Box lorsque les fonctionnalités de personnalisation et de profilage comportemental sont utilisées à grande échelle, notamment sur des sites e-commerce à fort trafic. Les éléments clés incluent la portée des données comportementales collectées, l'utilisation d'identifiants persistants entre les sessions et le profilage potentiel des utilisateurs. Les données restent dans l'UE, ce qui réduit le risque de transfert. Documentez les finalités de traitement, les durées de conservation et le contrat de traitement des données.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Luigi's Box (luigisbox.com) pour alimenter notre recherche sur site, nos recommandations de produits et nos analyses de recherche. Ce service dépose des cookies pour identifier votre navigateur entre les visites afin de personnaliser les résultats de recherche et améliorer votre expérience d'achat. Les données sont traitées au sein de l'Union européenne. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via nos paramètres de cookies.
Domaines tiers contactes
luigisbox.comapi.luigisbox.comlive.luigisbox.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| Luigi's Box visitor identifier | analytics | Persistent (duration set by Luigi's Box, typically up to 2 years) | Identifies the visitor's browser across sessions to attribute search queries, clicks and browsing behaviour for site search analytics and personalised product recommendations. Consent required under ePrivacy. |
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Luigi's Box dépose des cookies persistants sur le navigateur du visiteur pour identifier les utilisateurs entre les sessions. Ces cookies permettent à la plateforme d'attribuer les requêtes de recherche, les clics sur les produits et les événements de navigation à des visiteurs individuels, alimentant ainsi les fonctionnalités d'analyse et de personnalisation. Les identifiants et durées spécifiques des cookies peuvent varier ; consultez la page luigisbox.com/cookies/ pour la liste à jour.
Oui. Les cookies de Luigi's Box étant utilisés à des fins d'analyse et de personnalisation, ils ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site et nécessitent donc un consentement préalable et éclairé des visiteurs européens en vertu de la directive ePrivacy. Le JavaScript du tracker doit être bloqué jusqu'à l'obtention d'un consentement valide, qui doit être libre, spécifique, éclairé et univoque.
La base juridique du traitement des données personnelles via Luigi's Box est le consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD. Les opérateurs doivent mettre en place un mécanisme de consentement valide et signer le contrat de traitement des données disponible auprès de Luigi's Box conformément à l'article 28 du RGPD.
Non. Selon la politique de confidentialité et le contrat de traitement des données de Luigi's Box, les données personnelles ne sont pas transférées vers des pays hors Union européenne ou EEE. Le traitement s'effectue sur une infrastructure basée dans l'UE. Les opérateurs n'ont pas besoin de clauses contractuelles types pour les flux de données Luigi's Box.
Une AIPD devrait être envisagée si Luigi's Box est utilisé à grande échelle avec ses fonctionnalités de personnalisation et de profilage comportemental activées, notamment sur des sites e-commerce à fort trafic. Les facteurs clés incluent le volume de données comportementales collectées, l'utilisation d'identifiants persistants et le profilage individuel. La résidence des données dans l'UE réduit le risque mais ne dispense pas d'évaluer la proportionnalité du profilage.
Intégrez Luigi's Box à votre plateforme de gestion du consentement afin que le tracker ne soit chargé qu'après consentement aux cookies analytiques et de personnalisation. Signez le contrat de traitement des données. Ajoutez Luigi's Box à votre politique de cookies en listant luigisbox.com, api.luigisbox.com et live.luigisbox.com. Documentez les finalités, catégories de données et durées de conservation dans votre registre des activités de traitement.
Parmi les alternatives de recherche et recommandation basées dans l'UE figurent Findologic et Empathy.co. Certains opérateurs déploient des solutions open source telles qu'Elasticsearch avec une couche de personnalisation auto-hébergée pour un contrôle total des données. Évaluez les alternatives en fonction de l'emplacement des données, du modèle de consentement et de la disponibilité d'un contrat de traitement.
Ajoutez Luigi's Box à votre politique de cookies dans la catégorie analyse et personnalisation. Décrivez qu'il dépose des cookies persistants pour identifier votre navigateur entre les visites afin d'améliorer les résultats de recherche et les recommandations. Listez luigisbox.com, api.luigisbox.com et live.luigisbox.com. Précisez que les données sont traitées dans l'UE, que le consentement est requis et qu'il peut être retiré à tout moment.