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Outil de sondage et de feedback sur site basé aux Pays-Bas qui dépose un cookie de répondant et héberge toutes les données au sein de l'Union européenne sur Microsoft Azure.
Informizely, également connu sous la marque Insocial, est un outil de sondage et de feedback sur site basé aux Pays-Bas. Il permet aux propriétaires de sites d''afficher de courts sondages ciblés et des invites de feedback aux visiteurs et de recueillir leurs réponses. Le produit est largement utilisé pour mesurer la satisfaction, recueillir des retours produit et comprendre le comportement des utilisateurs sans suivi lourd. Comme il est conçu et hébergé dans l''Union européenne, il est souvent choisi par les organisations qui souhaitent une solution de feedback respectueuse de la vie privée.
Informizely dépose un cookie de répondant pour mémoriser si un visiteur a déjà vu ou répondu à un sondage, ce qui évite de solliciter la même personne de façon répétée. Il stocke des données d''historique dans le cookie persistant _iz_uh_ps_ et des données de session dans le cookie de session _iz_sd_ss_. Les données personnelles traitées sont principalement les réponses au sondage fournies volontairement par les répondants, qui peuvent inclure du texte libre et des notes. Comme les réponses sont soumises sciemment, l''empreinte de données est généralement plus légère que celle des outils de suivi comportemental.
En vertu de l''art. 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy, le cookie de répondant n''est pas strictement nécessaire à un service explicitement demandé par l''utilisateur, il exige donc généralement un consentement préalable. Les réponses au sondage constituent elles mêmes des données personnelles lorsqu''elles se rapportent à une personne identifiable, et leur traitement doit reposer sur une base légale valable au titre de l''art. 6, paragraphe 1, du RGPD. Le propriétaire du site est normalement le responsable du traitement et Informizely agit en tant que sous traitant, ce qui implique la mise en place d''un accord de traitement au titre de l''art. 28. Les obligations de transparence exigent d''informer les visiteurs de ce qui est collecté et pourquoi.
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Le consentement doit être obtenu avant le dépôt du cookie de répondant, la bannière de consentement doit donc maintenir ce cookie bloqué tant que le visiteur n''a pas accepté. Lorsque les réponses au sondage sont clairement volontaires et non liées à un profil, certaines organisations s''appuient sur l''intérêt légitime pour les réponses elles mêmes, mais le cookie requiert tout de même un consentement. La demande doit être spécifique, éclairée et aussi facile à retirer qu''à donner. Les sondages qui demandent des informations sensibles exigent un consentement explicite pour ces catégories particulières de données.
Informizely héberge ses serveurs et ses bases de données dans la région West Europe de Microsoft Azure à Amsterdam, de sorte que les réponses aux sondages et les données des répondants restent au sein de l''Union européenne. Cela signifie que le service principal ne crée pas de transfert vers un pays tiers, ce qui supprime une difficulté de conformité courante. Les données sont chiffrées en transit via SSL et au repos via le chiffrement transparent des données. Les clients doivent néanmoins examiner toute intégration ou tout sous traitant qu''ils connectent, car ceux ci pourraient introduire des transferts hors de l''EEE.
Signez un accord de traitement des données avec Informizely et confirmez que les données restent dans l''Union européenne pour votre compte. Configurez une bannière de consentement qui bloque le cookie de répondant tant que le consentement n''est pas donné, et documentez la base légale du cookie comme des réponses au sondage. Évitez de demander des données sensibles sauf si vous disposez d''une base légale claire et d''un consentement explicite, et fixez une durée de conservation raisonnable pour les réponses. Enfin, nommez Informizely dans votre politique de confidentialité et votre politique de cookies et expliquez comment les visiteurs peuvent se désinscrire et exercer leurs droits.
Les sites web utilisant Informizely doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Comme Informizely est hébergé entièrement au sein de l'Union européenne et traite principalement des retours de sondage volontaires, le risque de base est faible et une analyse d'impact complète n'est souvent pas obligatoire. Une analyse devient conseillée si les sondages visent à collecter des données sensibles ou des catégories particulières, si les réponses sont liées à des personnes identifiées à grande échelle, ou si les réponses sont combinées à d'autres données comportementales. L'examen doit documenter le cookie de répondant, les catégories de retours collectées, la base légale et toute intégration configurée par le client.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Informizely pour afficher de courts sondages et recueillir vos retours. Informizely dépose un cookie pour mémoriser si vous avez déjà vu ou répondu à un sondage, et vos réponses sont stockées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. En sélectionnant Accepter, vous consentez à ce cookie.
Domaines tiers contactes
informizely.comcdn.informizely.cominsocial.nlCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| _iz_uh_ps_ | third party | persistent, up to 1 year | Stores respondent history so the same visitor is not shown or asked the same survey repeatedly |
| _iz_sd_ss_ | third party | session | Stores short lived session data for the current survey interaction, expiring when the browser session ends |
Informizely collecte des donnees analytiques — vous avez legalement besoin d'un bandeau de consentement. Essayez FlowConsent gratuitement.
Informizely dépose un cookie de répondant pour mémoriser si un visiteur a déjà vu ou répondu à un sondage. Il stocke des données d'historique dans le cookie persistant _iz_uh_ps_ et des données de session dans le cookie de session _iz_sd_ss_. Ces cookies servent à contrôler l'affichage des sondages et à éviter de solliciter la même personne de façon répétée.
Oui, pour le cookie de répondant. Comme ce cookie n'est pas strictement nécessaire à un service explicitement demandé par l'utilisateur, l'art. 5, paragraphe 3, ePrivacy implique qu'un consentement préalable est généralement requis avant son dépôt. Les réponses au sondage peuvent parfois reposer sur l'intérêt légitime, mais le cookie doit rester bloqué tant que le visiteur n'a pas accepté.
Le dépôt du cookie de répondant repose sur le consentement au titre de l'art. 6, paragraphe 1, point a, du RGPD, combiné à l'art. 5, paragraphe 3, ePrivacy. Les réponses au sondage sont traitées soit sur la base du consentement, soit, lorsqu'elles sont clairement volontaires et non liées à un profil, sur l'intérêt légitime au titre de l'art. 6, paragraphe 1, point f. Le propriétaire du site est le responsable du traitement et Informizely agit en sous traitant au titre d'un accord relevant de l'art. 28.
Non, pas via le service principal. Informizely héberge ses serveurs et ses bases de données dans la région West Europe de Microsoft Azure à Amsterdam, de sorte que les données de sondage restent au sein de l'Union européenne. Il n'y a aucun transfert habituel vers les États-Unis, même si toute intégration ou tout sous traitant que vous configurez vous même doit être examiné pour d'éventuels transferts hors de l'EEE.
Généralement non, car l'hébergement est dans l'UE et l'outil traite surtout des retours volontaires à faible risque. Une analyse d'impact devient conseillée si vos sondages collectent des données sensibles ou des catégories particulières, lient des réponses à des personnes identifiées à grande échelle, ou combinent les réponses avec d'autres données comportementales. Documentez le cookie, les données collectées et la base légale dans le cadre d'un tel examen.
Signez un accord de traitement des données avec Informizely et confirmez la résidence des données dans l'UE pour votre compte. Configurez une bannière de consentement qui bloque le cookie de répondant tant que le consentement n'est pas donné, et documentez la base légale du cookie comme des réponses. Évitez de collecter des données sensibles sans consentement explicite, fixez une durée de conservation claire et nommez Informizely dans votre politique de confidentialité.
Parmi les autres outils de sondage et de feedback adaptés à l'UE figurent Mopinion, Enalyzer, Survalyzer et des options auto hébergées comme Formbricks pour un contrôle maximal. Des outils mondiaux comme les sondages Hotjar ou Qualtrics existent mais peuvent impliquer des transferts hors de l'EEE. Pour des déploiements européens axés sur la vie privée, un outil hébergé dans l'UE comme Informizely est souvent le choix le plus simple.
Répertoriez les cookies d'Informizely, en nommant _iz_uh_ps_ comme cookie d'historique persistant et _iz_sd_ss_ comme cookie de session, et expliquez leur finalité et leur durée. Indiquez que les réponses aux sondages sont stockées au sein de l'Union européenne sur Microsoft Azure, de sorte qu'il n'y a pas de transfert vers un pays tiers via le service principal. Veillez à ce que la politique reste cohérente avec ce que votre bannière de consentement bloque réellement tant que le consentement n'est pas donné.