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eGain Conversation

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eGain Conversation es el módulo de chat y mensajería de eGain, empresa estadounidense de software de atención al cliente. Añade a un sitio web una ventana de conversación en la que los visitantes hablan con agentes o asistentes virtuales. El widget se carga desde los servidores de eGain y puede guardar identificadores en el navegador.

Cumplimiento

eGain Conversation y el RGPD

eGain Conversation está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

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