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Webotit es un SaaS frances que construye agentes conversacionales con IA para marketing, atencion al cliente y cualificacion de leads. El editor inserta un widget JavaScript que abre un panel de chat; la conversacion pasa por el motor NLP de Webotit y, opcionalmente, por un LLM conectado. El alojamiento esta en Francia (OVHcloud Roubaix y Gravelines). El widget coloca cookies de sesion y analitica y requiere consentimiento conforme al RGPD y a la Directiva ePrivacy, ademas de avisos de transparencia del Reglamento de IA por tratarse de un chatbot que interactua con personas.
Webotit es un SaaS B2B frances que permite a las empresas disenar y operar agentes conversacionales con IA para sus sitios y canales de mensajeria. Los flujos rutinarios los gestiona un motor NLP propio y las preguntas abiertas pueden escalarse a un LLM. El producto se dirige a marketing, atencion al cliente y SDR, principalmente en grandes cuentas francesas y europeas.
El widget Webotit coloca webotit_session para la continuidad, webotit_uid para reconocimiento entre sesiones, webotit_locale para el idioma y webotit_analytics para KPIs. Trata el texto de la conversacion, la IP y el User, Agent del visitante, la marca temporal de cada turno y los metadatos del motor NLP (intencion, confianza, escalado). El texto libre puede incluir incidentalmente identificadores directos y categorias especiales.
Las cookies persistentes y de KPI requieren consentimiento previo conforme al articulo 5.3 de ePrivacy. La conversacion misma, iniciada expresamente por el visitante, puede ampararse en el articulo 6.1.b del RGPD (medidas precontractuales o contractuales solicitadas). El articulo 50 del Reglamento de IA exige avisar al usuario de que dialoga con una IA. Si el enrutamiento de intencion cambia significativamente el itinerario, documente la ausencia de decision unicamente automatizada conforme al articulo 22.','
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Webotit aloja su produccion en OVHcloud en Roubaix y Gravelines. Las conversaciones permanecen en la UE por defecto. El conector opcional de LLM anade un encargado: OpenAI, Anthropic, Mistral o el modelo que elija el cliente. Si el modelo opera en EE.UU., se requieren CCT y una evaluacion del impacto de la transferencia; conviene considerar el alojamiento del LLM en regiones UE (Mistral, OpenAI EU).','
Coloque el widget tras el gate del CMP para las cookies analiticas. Muestre el aviso de IA al inicio. Configure una retencion corta del transcript (30 a 90 dias). Firme el DPA de Webotit y confirme alojamiento EU only en OVHcloud. Firme un DPA aparte con el proveedor LLM elegido y haga una evaluacion del impacto si opera fuera del EEE. Entrene el bot para no solicitar datos sensibles innecesarios.','
Websites using Webotit must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Webotit trata conversaciones de texto libre que pueden incluir incidentalmente identificadores directos (nombre, telefono, correo) y categorias especiales (salud, religion, opinion politica) tecleados por el visitante. Consideraciones clave para la EIPD: (1) el texto libre dificulta la minimizacion; disene el flujo del bot para evitar recopilaciones innecesarias; (2) el conector opcional de LLM (OpenAI, Anthropic, Mistral) introduce un nuevo encargado y posiblemente una transferencia a EE.UU.; (3) la clasificacion automatica de intencion y el enrutamiento pueden constituir perfilado segun el articulo 22 del RGPD; (4) el articulo 50 del Reglamento de IA exige indicar claramente al usuario que habla con una maquina; (5) cuando el bot se conecta a un CRM, la transcripcion pasa a ser un registro sujeto a derechos de acceso. Se recomienda una EIPD cuando Webotit trate reclamaciones, salud o asesoramiento financiero.
Sample consent text
Nuestro asistente de chat funciona con Webotit (Webotit SAS, Paris). Esta hablando con un asistente virtual, no con una persona. Sus mensajes, marca temporal, IP e identificador de sesion son tratados por Webotit en servidores franceses (OVHcloud). Si su pregunta requiere nuestro modulo de IA generativa, el mensaje se reenvia a nuestro proveedor LLM con salvaguardas adicionales y se lo indicaremos antes. Puede interrumpir la conversacion y solicitar la eliminacion de la transcripcion en cualquier momento.
Third-party domains contacted
webotit.comapp.webotit.comapi.webotit.comcdn.webotit.comwss.webotit.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| webotit_session | Strictly necessary | Session | Holds the chatbot conversation state across page reloads while the visitor stays on the site. |
| webotit_uid | Functional | 6 months | Persistent visitor identifier so a returning user can resume a previous chat thread and so the bot can recognise repeat questions. |
| webotit_locale | Functional | 1 year | Stores the visitor's language preference so the bot answers in the right locale on subsequent visits. |
| webotit_analytics | Analytics | 13 months | Aggregated bot KPI cookie used to measure conversation success rates, escalation to a human and visitor satisfaction. |
Webotit utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.
Webotit coloca webotit_session (sesion, estado de conversacion), webotit_uid (6 meses, ID persistente), webotit_locale (1 ano, idioma) y webotit_analytics (13 meses, KPIs del bot). Todas en subdominios Webotit.
Si para las cookies persistentes y analiticas. La conversacion iniciada por el usuario puede ampararse en el articulo 6.1.b del RGPD, pero las cookies siguen exigiendo consentimiento conforme al articulo 5.3 de ePrivacy via CMP.
Consentimiento para analitica y cookies persistentes, ejecucion contractual para la conversacion solicitada, interes legitimo para prevencion del fraude y logs basicos.
No por defecto: Webotit aloja en Francia en OVHcloud. Las transferencias surgen solo al activar el conector LLM hacia un modelo estadounidense. Cambiar a un LLM en region UE (Mistral, OpenAI EU) evita la transferencia.
Recomendada en gestion de reclamaciones, salud o asesoramiento financiero, obligatoria si el bot toma decisiones autonomas (riesgo del articulo 22 del RGPD) o trata habitualmente categorias especiales.
Gate de CMP para las cookies. Aviso claro de IA al inicio. Bot disenado para no pedir datos innecesarios. Retencion corta. DPA de Webotit firmado, alojamiento EU only en OVHcloud confirmado. DPA aparte con el LLM si se activa el modulo generativo.
Si: Botpress (Suiza), Dydu (Francia), Rasa (codigo abierto, Alemania), Smartly.AI (Francia), Botnation (Francia) o stacks autoalojados LangChain sobre Mistral. Webotit + Mistral es una combinacion totalmente UE.
Liste las cuatro cookies de Webotit con dominio, duracion y finalidad. Anada a Webotit SAS como encargado con sede en Paris y, si activa el conector LLM, sume el proveedor LLM con su pais de destino propio.