Kundenservice
LiveHelp
LiveHelp ist ein italienischer Anbieter von Lösungen für digitalen Kundenservice, darunter Live-Chat, Chatbots und KI-Tools, mit denen Unternehmen Besucher auf ihrer Website und anderen Kanälen betreuen. Das Chat-Widget sendet Nachrichten an die LiveHelp-Plattform und kann Cookies setzen, um das Gespräch fortzuführen.
Datenschutz
LiveHelp und die DSGVO
LiveHelp ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
Cookies und Tracker
Was LiveHelp setzt und kontaktiert
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