Kundenservice

Fider

Fider ist eine quelloffene Plattform für Kundenfeedback, auf der Nutzer Ideen vorschlagen, darüber abstimmen und ihren Status verfolgen. Unternehmen hosten ein Fider-Board selbst oder nutzen die gehostete Version und verlinken es von ihrer Website oder ihrem Produkt. Zum Posten oder Abstimmen melden sich Nutzer an, daher verarbeitet das Board Kontodaten und nutzt Session-Cookies.

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