Kundenservice

Floatbot

Floatbot ist eine Conversational-AI-Plattform zum Erstellen von Chatbots und Voicebots. Auf einer Website erscheint es meist als Chat-Widget, das Fragen beantwortet, Angaben erfasst und das Gespräch an Mitarbeitende übergeben kann. Das Widget wird von Floatbot geladen und überträgt Gesprächsdaten dorthin, was bei Datenschutz und Einwilligung zu berücksichtigen ist.

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Datenschutz

Floatbot und die DSGVO

Floatbot ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was Floatbot setzt und kontaktiert

Die Cookies von Floatbot sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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