Kundenservice

LeadChat

LeadChat ist ein Live-Chat-Dienst für Unternehmen, bei dem Chat-Mitarbeiter Websitebesuchern im Namen des Unternehmens antworten und Gespräche in Leads verwandeln. Das Chat-Widget wird von den Servern von LeadChat geladen und übermittelt Nachrichten und Kontaktdaten der Besucher an den Dienst, daher sollte es offengelegt werden und kann eine Einwilligung erfordern.

Datenschutz

LeadChat und die DSGVO

LeadChat ist als „Marketing“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was LeadChat setzt und kontaktiert

Die Cookies von LeadChat sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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