Kundenservice

Chatlio

Chatlio ist ein Live-Chat-Dienst, der ein Chat-Widget auf einer Website einbindet und die Gespräche mit Besuchern an Slack weiterleitet. Support- und Vertriebsteams antworten direkt aus ihren Slack-Kanälen. Das Widget wird von Chatlio-Servern geladen und speichert die Unterhaltungen, sodass Besucherdaten an einen Drittanbieter gehen.

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Datenschutz

Chatlio und die DSGVO

Chatlio ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

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Was Chatlio setzt und kontaktiert

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