SproutVideo

Ce qu'est SproutVideo

SproutVideo est une plateforme professionnelle d'hébergement vidéo, et non un service de préférences ou de personnalisation. Elle stocke, encode et diffuse de la vidéo et offre aux entreprises un lecteur intégrable ainsi que des contrôles de sécurité, des outils marketing et des analyses de visionnage détaillées. Les organisations l'utilisent pour héberger des vidéos marketing, des supports de formation et des contenus réservés tout en gardant la maîtrise de leur image et des accès.

Données et cookies collectés

Le lecteur SproutVideo intègre dépose des cookies et utilise JavaScript pour mesurer le visionnage, en enregistrant des données comme les lectures, le temps de visionnage, le taux de lecture, les parties de la vidéo regardées et l'adresse IP du visiteur. Lorsque des fonctions marketing comme la capture de prospects ou le suivi d'engagement sont utilisées, le lecteur peut construire une vue du comportement individuel du spectateur. L'adresse IP et les données de visionnage sont des données personnelles.

Implications RGPD et ePrivacy

Les cookies déposés par le lecteur intégré pour l'analyse et le marketing ne sont pas strictement nécessaires, leur stockage et leur lecture sont donc soumis au consentement au titre de l'article 5(3) de la directive ePrivacy. L'enregistrement de l'adresse IP et du comportement de visionnage est un traitement de données personnelles au titre du RGPD, où vous êtes responsable de traitement et SproutVideo sous-traitant. Le suivi d'engagement qui profile des spectateurs individuels accroît vos obligations.

Consentement

Vous devez obtenir un consentement préalable avant que l'intégration SproutVideo ne dépose des cookies d'analyse ou de marketing. Placez l'intégration derrière votre plateforme de gestion du consentement afin qu'elle ne se charge qu'après acceptation de la catégorie concernée, et assurez-vous qu'un refus empêche les cookies non essentiels et le suivi. Le consentement doit être libre, spécifique et éclairé, et aussi facile à retirer qu'à donner.

Transferts de données

SproutVideo est une société américaine, l'hébergement vidéo et les données d'analyse sont donc traités aux États-Unis. Il s'agit d'un transfert de données personnelles hors de l'Espace économique européen qui doit être couvert par une garantie appropriée, généralement les clauses contractuelles types et, lorsque le fournisseur est certifié, le cadre UE États-Unis. Consignez le transfert et la garantie dans votre registre des traitements.

Étapes pratiques de conformité

Signez un accord de traitement avec SproutVideo, conditionnez l'intégration au consentement, listez les cookies du lecteur dans votre politique de cookies et informez les utilisateurs que les données de visionnage sont traitées aux États-Unis. Fixez une durée de conservation, limitez le suivi d'engagement inutile et documentez votre base légale et le mécanisme de transfert dans votre registre des activités de traitement.