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Conformite RGPD — Essayer FlowConsent

Plan gratuit · Installation 10 min

Que fait Jitsi ?

Jitsi est une plateforme de visioconférence open source qui fonctionne dans le navigateur via WebRTC et peut être auto, hébergée pour une pleine souveraineté des données.

Qu''est, ce que Jitsi

Jitsi est une suite de visioconférence open source maintenue par 8x8 et la communauté. Sa partie visible est Jitsi Meet, expérience 100 % navigateur basée sur WebRTC, complétée par Jitsi Videobridge (relais média), Jicofo (focus de conférence) et Prosody (signalisation XMPP). On peut s''auto, héberger ou utiliser le service public meet.jit.si.

Quelles données Jitsi collecte

Un appel Jitsi traite l''audio et la vidéo des participants, l''IP, l''empreinte du navigateur, le pseudonyme affiché, les messages de chat, le partage d''écran et les fichiers envoyés. Le localStorage sert à mémoriser les préférences de périphériques, la langue, le dernier nom de réunion et l''identifiant de participant. Avec enregistrement ou diffusion en direct, les fichiers média deviennent des données personnelles persistantes.

Implications RGPD et ePrivacy

Intégrer une iframe Jitsi ou charger son API externe entraîne le téléchargement de JavaScript depuis votre serveur Jitsi (ou meet.jit.si) et l''écriture en localStorage. L''article 5(3) de la directive ePrivacy exige un consentement préalable pour tout accès ou stockage sur l''équipement de l''utilisateur, sauf strict nécessaire. La visioconférence n''est pas strictement nécessaire à la consultation d''une page : le consentement est la bonne base.

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Consentement et base légale

Pour un widget Jitsi intégré dans une page marketing ou un blog, recueillez un consentement explicite avant chargement de l''iframe. Pour un produit payant où Jitsi sert d''infrastructure d''appel, l''exécution du contrat (art. 6(1)(b) RGPD) est la base appropriée. L''enregistrement ajoute une finalité et une obligation d''information renforcée envers tous les participants, y compris ceux qui rejoignent ensuite.

Transferts et hébergement

Un cluster Jitsi auto, hébergé dans des datacenters UE (Hetzner, OVHcloud, Scaleway, Infomaniak, NetCup, infra interne) garde la signalisation et les médias en UE. meet.jit.si est exploité par 8x8, société américaine ; même avec des serveurs médias UE, des transferts peuvent survenir et doivent être couverts par le Data Privacy Framework UE US ou des Clauses Contractuelles Types.

Étapes de mise en conformité

Auto, hébergez sur infra UE si possible. Désactivez les services externes dans config.js (callstats, analytics tiers, Gravatar). Désactivez les remontées Sentry ou Matomo non maîtrisées. Utilisez des noms de salons courts qui ne sont pas des identifiants. Imposez TLS partout, stockez les enregistrements sur stockage objet UE chiffré avec rétention courte, et joignez les participants en micro/caméra désactivés par défaut.

Categorie de consentement RGPD

Preferences

Les sites web utilisant Jitsi doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.

Base legaleConsent (Art. 6(1)(a) GDPR) when embedded on a third party site that loads JavaScript, contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR) when offered as part of your own communication product
Niveau de risquemedium
Reglementations applicablesGDPR, ePrivacy Directive (Art. 5(3) for browser storage), national telecommunications laws on real time communications

Considerations AIPD

Une AIPD est recommandée quand Jitsi sert à des consultations médicales, audiences juridiques, entretiens d'évaluation ou toute conversation sensible ; quand les sessions sont enregistrées ; ou quand les transcriptions sont conservées. L'auto, hébergement en UE avec télémétrie désactivée et rétention courte réduit le risque.

Exemple de texte de consentement

Nous utilisons Jitsi pour les réunions vidéo en direct. À votre entrée dans une session, le navigateur échange audio, vidéo, adresse IP et identifiant de participant avec le serveur Jitsi. Votre consentement est requis avant le démarrage. Refusez pour lire la page sans lancer d'appel.

Details techniques

Methode de suiviWebRTC based real time communication, in browser JavaScript and optional XMPP signalling
Localisation des serveursSelf hosted (typically EU) or hosted meet.jit.si infrastructure
Suivi sans cookie disponibleOui

Domaines tiers contactes

meet.jit.si8x8.vcweb-cdn.jitsi.net

Jitsi utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.

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Questions frequentes

Jitsi dépose, t, il des cookies ?

Jitsi Meet utilise localStorage et sessionStorage plutôt que des cookies classiques, pour l'identifiant de participant, la langue et les préférences de périphériques. Un reverse proxy ou un load balancer devant Jitsi peut ajouter des cookies de session.

Le consentement est, il requis pour intégrer Jitsi ?

Oui, lorsque vous intégrez Jitsi en widget tiers : le script et l'iframe écrivent en localStorage et traitent audio, vidéo et IP. Dans un produit payant où Jitsi est central, l'exécution du contrat suffit.

Quelle base légale s'applique ?

Consentement (art. 6(1)(a) RGPD) pour les widgets intégrés sur un site éditorial. Exécution du contrat (art. 6(1)(b) RGPD) pour un produit de visioconférence. Les enregistrements requièrent toujours une information explicite et souvent un consentement explicite.

Y a, t, il des transferts vers les États, Unis ?

Un Jitsi auto, hébergé en UE n'entraîne pas de transfert. meet.jit.si est exploité par 8x8 (société américaine) ; même avec des bridges médias UE, des données du plan de contrôle peuvent partir aux USA et doivent être couvertes par le Data Privacy Framework UE US ou des CCT.

Faut, il une AIPD ?

Recommandée pour les usages sensibles (médical, juridique, RH, éducation de mineurs), pour les sessions enregistrées ou diffusées en direct, pour la conservation de transcriptions ou pour une large audience.

Comment déployer Jitsi en conformité ?

Auto, hébergez sur infra UE, désactivez les services externes dans config.js, coupez la télémétrie, imposez TLS, stockez les enregistrements chiffrés avec rétention courte, joignez les participants caméra/micro désactivés et fournissez une notice de confidentialité claire avant l'appel.

Quelles alternatives à Jitsi ?

Côté UE : BigBlueButton (communauté européenne), Galène, Element Call (Matrix), Whereby (Norvège, hébergé), Tixeo (France, chiffré de bout en bout), Visio CNED et la pile Rendez, Vous du gouvernement français.

Comment mettre à jour la politique cookies ?

Listez les entrées localStorage et sessionStorage écrites par Jitsi (jitsi.user.id, callStatsUserName, language, recentRooms, etc.) dans une catégorie "fonctionnel" ou "contenu interactif", ainsi que les données envoyées au serveur Jitsi et la base légale.