Wati
Wati est une plateforme de relation client fondée sur l'API WhatsApp Business, avec boîte de réception partagée, campagnes de diffusion et chatbots. Les entreprises peuvent ajouter à leur site un bouton ou un widget de chat WhatsApp pour que les visiteurs lancent une conversation. Le widget est chargé depuis Wati et les échanges sont traités par WhatsApp et Wati.
Wati et le RGPD
Wati est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.
Ce que Wati dépose et contacte
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