Shopify Chat
Shopify Chat est la fonction de chat en direct des boutiques Shopify, aujourd'hui intégrée à l'application Shopify Inbox. Elle ajoute un bouton de chat à la boutique pour que les clients posent leurs questions, les marchands répondant depuis Shopify Inbox. Le chat traite les messages et coordonnées partagés et peut stocker des identifiants dans le navigateur.
Shopify Chat et le RGPD
Shopify Chat est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.
Ce que Shopify Chat dépose et contacte
Les cookies de Shopify Chat ne sont pas encore documentés dans le catalogue. Pour savoir ce qui est réellement déposé sur votre site, lancez un scan gratuit.
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