NeoAsist
NeoAssist est une plateforme brésilienne de service client qui centralise les demandes reçues par e-mail, chat, réseaux sociaux et messageries. Les entreprises l'utilisent pour gérer les tickets, proposer un centre d'aide et afficher un chat en direct sur leur site. Ce widget de chat traite les messages et coordonnées laissés par les visiteurs, à signaler dans la politique de confidentialité.
NeoAsist et le RGPD
NeoAsist est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.
Ce que NeoAsist dépose et contacte
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