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Meebo était un widget de chat et un agrégateur de messageries instantanées web américain lancé en 2005, racheté par Google en 2012 et fermé peu après. Le service n'est plus opérationnel : tout embed laissé sur un site exécute des requêtes cassées plutôt que de transmettre des données personnelles. Au regard de la conformité, la seule action utile aujourd'hui consiste à supprimer le snippet legacy pour qu'il cesse de générer des erreurs console et du trafic réseau inutile.
Meebo était un service web de messagerie instantanée et de widget de chat fondé en 2005 par Sandy Jen, Seth Sternberg et Elaine Wherry. À son apogée, Meebo agrégeait des comptes AIM, Yahoo Messenger, MSN/Live Messenger, Google Talk, ICQ et Jabber dans une seule interface navigateur, puis s''est étendu à une barre de chat que les éditeurs pouvaient embarquer sur leurs sites pour permettre aux visiteurs de chatter entre eux ou avec des opérateurs. La Meebo Bar en bas de page a été particulièrement populaire entre 2008 et 2011, atteignant à un moment des centaines de millions d''utilisateurs mensuels. Google LLC a racheté l''entreprise en juin 2012 pour intégrer l''équipe et la technologie à Google Plus, puis a fermé la plupart des produits publics (Meebo Bar, Meebo IM, Meebo Rooms) le 11 juillet 2012.
Lorsque le service était actif, la Meebo Bar posait plusieurs cookies tiers sur le domaine meebo.com. MEEBO_LOGIN persistait l''état connecté de l''utilisateur sur tous les sites hébergeant la barre ; MEEBO_SID portait l''identifiant de session ; AVID était un identifiant visiteur anonyme à usage analytique ; ULTGAB un cookie d''A/B testing. Comme Meebo servait à la fois d''outil de chat et de widget de présence inter, sites, ces cookies construisaient en pratique un profil indiquant quels sites équipés de Meebo un même utilisateur visitait, exactement le type de tracking inter, sites visé par la directive ePrivacy moderne et le RGPD. Plus rien de tout cela n''est actif aujourd''hui.
Comme les endpoints meebo.com ne répondent plus, un snippet Meebo legacy sur une page publique ne transmet pas de données personnelles et n''écrit pas de cookies actifs. Aucun sous, traitant en activité, aucun transfert de données en cours, aucune relation Article 28 RGPD à formaliser. Les préoccupations restantes sont opérationnelles : un script cassé peut générer des erreurs console et déclencher des violations de Content Security Policy dans les tableaux de bord de monitoring. La réponse la plus propre est de supprimer le snippet du code.
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Aucune aujourd''hui. Aucun cookie ne pouvant être écrit par un service hors ligne, l''article 5(3) de la directive ePrivacy n''est pas déclenché. Si votre CMP liste encore Meebo dans son catalogue de tiers, supprimez l''entrée en même temps que le snippet. Les politiques de confidentialité copiées, collées de modèles anciens peuvent encore mentionner Meebo : retirez l''entrée pour ne pas induire le visiteur en erreur sur les cookies réellement présents sur le site.
Aucun. Le service Meebo d''origine tournait sur infrastructure américaine exploitée par Meebo Inc. puis Google LLC, mais aucun transfert vers ces serveurs n''a lieu aujourd''hui puisque le service est fermé. Les opérateurs qui ont laissé le snippet peuvent vérifier dans le panneau réseau du navigateur que les requêtes vers meebo.com échouent ou renvoient des erreurs. Aucun transfert au sens du chapitre V RGPD n''est à documenter.
Cherchez dans le code source les références à meebo.com, meebobar, meebome et au cookie AVID. Supprimez chaque occurrence des templates, fichiers de thème, conteneurs de tag manager et blocs script en ligne. Mettez à jour la politique de confidentialité et le catalogue CMP pour retirer les entrées Meebo historiques. Si vous avez besoin d''un widget de chat actuel, des alternatives modernes incluent Crisp (France), Brevo Conversations (France), HubSpot Chat, Intercom, Tidio (Pologne) ou des solutions auto, hébergées comme Chatwoot. Aucune n''hérite du modèle de tracking inter, sites de Meebo ; chacune est conçue pour le support et opère selon les standards RGPD modernes.
Les sites web utilisant Meebo doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Sans objet pour le produit en activité car il est fermé depuis 2012. Si un snippet Meebo subsiste sur des pages archivées, l'unique préoccupation est de retirer le script afin qu'il ne pollue pas les journaux de sécurité ni la console. Documentez l'usage historique de Meebo dans le registre des activités de traitement uniquement si vous devez tenir un historique pour des besoins de contentieux ou d'audit.
Exemple de texte de consentement
Aucun bandeau de consentement actif n'est requis pour Meebo car le service est arrêté depuis 2012 et tout embed sur ce site est un script legacy non fonctionnel. Nous travaillons à retirer ces scripts inactifs.
Domaines tiers contactes
meebo.comb.meebo.comcim.meebo.comjs.meebocdn.netCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| MEEBO_LOGIN | third-party | Historical | Historical cookie set on the meebo.com domain to persist the user logged-in state across all sites that hosted the Meebo Bar. No longer set since the service was discontinued in July 2012. |
| MEEBO_SID | third-party | Historical | Historical session identifier used by the Meebo Bar to maintain session state. No longer active since the 2012 shutdown. |
| AVID | third-party | Historical | Historical anonymous visitor identifier set by Meebo for analytics and audience measurement. No longer set since Google shut down the Meebo service. |
| ULTGAB | third-party | Historical | Historical A/B testing cookie used by the Meebo Bar to assign visitors to experiment variants. No longer active. |
Meebo utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.
Historiquement, la Meebo Bar posait des cookies tiers sur le domaine meebo.com, dont MEEBO_LOGIN (état connecté inter, sites), MEEBO_SID (identifiant de session), AVID (identifiant visiteur anonyme à usage analytique) et ULTGAB (A/B testing). Aucun n'est écrit aujourd'hui car les endpoints meebo.com ont cessé de répondre lorsque Google a fermé le service en juillet 2012.
Aucun consentement actif n'est nécessaire car Meebo est arrêté depuis 2012 et les endpoints meebo.com ne répondent plus. Un snippet legacy sur une page ne peut pas écrire les cookies historiques, donc l'article 5(3) ePrivacy n'est pas déclenché. La seule action utile consiste à retirer le snippet pour qu'il cesse de générer des erreurs console et des requêtes cassées.
Sans objet. Aucun traitement en cours puisque le service est hors ligne. Les opérateurs qui ont maintenu Meebo sur la base de l'intérêt légitime entre 2008 et 2012 ne doivent conserver l'historique que pour des besoins de contentieux ou d'audit ; aucune base légale actuelle n'est requise.
Non. Le service Meebo d'origine tournait sur infrastructure américaine (Meebo Inc., puis Google LLC), mais aucun transfert n'a lieu aujourd'hui puisque le service est fermé. Le panneau réseau du navigateur confirme que les requêtes vers meebo.com échouent à se résoudre.
Non, le service n'est plus opérationnel. Si vous aviez réalisé une AIPD à l'époque, archivez, la avec la documentation historique. Aucune nouvelle AIPD n'est nécessaire.
Vous ne pouvez pas, le service est arrêté depuis juillet 2012. L'action conforme aujourd'hui consiste à trouver toutes les références à meebo.com, meebobar, meebome et au cookie AVID dans votre code et à les supprimer. Mettez à jour votre politique de confidentialité et votre catalogue CMP pour effacer les entrées Meebo legacy.
Oui. Parmi les widgets de chat modernes : Crisp (France), Brevo Conversations (France), HubSpot Chat, Intercom, Tidio (Pologne), Tawk.to, LiveChat et des alternatives auto, hébergées comme Chatwoot. Aucun n'hérite du modèle de tracking inter, sites de Meebo : chacun est conçu pour le support et opère selon les standards RGPD modernes.
Supprimez toutes les références à Meebo, aux cookies MEEBO_LOGIN, MEEBO_SID, AVID et ULTGAB, et au domaine meebo.com dans la politique de confidentialité et le catalogue CMP. Remplacez par l'outil de live chat utilisé aujourd'hui ou supprimez simplement la section si aucun widget de chat n'est actuellement embarqué sur le site.