Meebo

Qu'était Meebo ?

Meebo était un service web de messagerie instantanée et de widget de chat fondé en 2005 par Sandy Jen, Seth Sternberg et Elaine Wherry. À son apogée, Meebo agrégeait des comptes AIM, Yahoo Messenger, MSN/Live Messenger, Google Talk, ICQ et Jabber dans une seule interface navigateur, puis s'est étendu à une barre de chat que les éditeurs pouvaient embarquer sur leurs sites pour permettre aux visiteurs de chatter entre eux ou avec des opérateurs. La Meebo Bar en bas de page a été particulièrement populaire entre 2008 et 2011, atteignant à un moment des centaines de millions d'utilisateurs mensuels. Google LLC a racheté l'entreprise en juin 2012 pour intégrer l'équipe et la technologie à Google Plus, puis a fermé la plupart des produits publics (Meebo Bar, Meebo IM, Meebo Rooms) le 11 juillet 2012.

Cookies historiquement posés par Meebo

Lorsque le service était actif, la Meebo Bar posait plusieurs cookies tiers sur le domaine meebo.com. MEEBO_LOGIN persistait l'état connecté de l'utilisateur sur tous les sites hébergeant la barre ; MEEBO_SID portait l'identifiant de session ; AVID était un identifiant visiteur anonyme à usage analytique ; ULTGAB un cookie d'A/B testing. Comme Meebo servait à la fois d'outil de chat et de widget de présence inter, sites, ces cookies construisaient en pratique un profil indiquant quels sites équipés de Meebo un même utilisateur visitait, exactement le type de tracking inter, sites visé par la directive ePrivacy moderne et le RGPD. Plus rien de tout cela n'est actif aujourd'hui.

Implications RGPD et ePrivacy aujourd'hui

Comme les endpoints meebo.com ne répondent plus, un snippet Meebo legacy sur une page publique ne transmet pas de données personnelles et n'écrit pas de cookies actifs. Aucun sous, traitant en activité, aucun transfert de données en cours, aucune relation Article 28 RGPD à formaliser. Les préoccupations restantes sont opérationnelles : un script cassé peut générer des erreurs console et déclencher des violations de Content Security Policy dans les tableaux de bord de monitoring. La réponse la plus propre est de supprimer le snippet du code.

Exigences de consentement

Aucune aujourd'hui. Aucun cookie ne pouvant être écrit par un service hors ligne, l'article 5(3) de la directive ePrivacy n'est pas déclenché. Si votre CMP liste encore Meebo dans son catalogue de tiers, supprimez l'entrée en même temps que le snippet. Les politiques de confidentialité copiées, collées de modèles anciens peuvent encore mentionner Meebo : retirez l'entrée pour ne pas induire le visiteur en erreur sur les cookies réellement présents sur le site.

Transferts internationaux de données

Aucun. Le service Meebo d'origine tournait sur infrastructure américaine exploitée par Meebo Inc. puis Google LLC, mais aucun transfert vers ces serveurs n'a lieu aujourd'hui puisque le service est fermé. Les opérateurs qui ont laissé le snippet peuvent vérifier dans le panneau réseau du navigateur que les requêtes vers meebo.com échouent ou renvoient des erreurs. Aucun transfert au sens du chapitre V RGPD n'est à documenter.

Étapes pratiques de mise en conformité

Cherchez dans le code source les références à meebo.com, meebobar, meebome et au cookie AVID. Supprimez chaque occurrence des templates, fichiers de thème, conteneurs de tag manager et blocs script en ligne. Mettez à jour la politique de confidentialité et le catalogue CMP pour retirer les entrées Meebo historiques. Si vous avez besoin d'un widget de chat actuel, des alternatives modernes incluent Crisp (France), Brevo Conversations (France), HubSpot Chat, Intercom, Tidio (Pologne) ou des solutions auto, hébergées comme Chatwoot. Aucune n'hérite du modèle de tracking inter, sites de Meebo ; chacune est conçue pour le support et opère selon les standards RGPD modernes.