Support client

Hikari CS

Hikari CS est un service client assisté par IA pour les boutiques en ligne. Il réunit e-mails, chat en direct et messages des réseaux sociaux dans un tableau de bord relié à des plateformes comme Shopify, et utilise l'IA pour rédiger des réponses, automatiser les questions répétitives et gérer plusieurs langues. Un widget de chat sur la boutique traite les conversations.

Conformité

Hikari CS et le RGPD

Hikari CS est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

Ce que Hikari CS dépose et contacte

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