Support client

Deskero

Deskero est un logiciel de help desk et de service client dans le cloud qui centralise les demandes reçues par e-mail, réseaux sociaux, chat en direct et formulaires web dans un même système de tickets. Lorsque son widget ou son chat est intégré à un site, les messages des visiteurs et les données associées sont envoyés aux serveurs de Deskero.

Conformité

Deskero et le RGPD

Deskero est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

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