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Que fait Omniconvert ?

Omniconvert Explore est une plateforme roumaine d'optimisation du taux de conversion qui execute des tests A/B, de la personnalisation et des sondages sur site. Son code de suivi affecte les visiteurs a des variantes d'experience et depose des cookies proprietaires comme mktz qui stockent un identifiant de visiteur, des donnees de session et les experiences vues, profilant ainsi le comportement au fil des pages et des visites. Comme les cookies de tests A/B et de sondage sont non essentiels, Omniconvert ne doit se charger qu'apres le consentement du visiteur.

Ce qu'est Omniconvert

Omniconvert Explore est une plateforme d'optimisation du taux de conversion qui propose des tests A/B, de la personnalisation sur site et des sondages aupres des visiteurs. Elle est editee par Omniconvert, une societe basee a Bucarest, en Roumanie, au sein de l'Union europeenne. Les operateurs de sites ajoutent un petit code de suivi JavaScript a leurs pages ; ce code se charge depuis les serveurs d'Omniconvert et execute les experiences, les regles de personnalisation et les sondages directement dans le navigateur du visiteur.

Quelles donnees et quels cookies Omniconvert collecte

Lorsque le code de suivi s'execute, Omniconvert affecte chaque visiteur a des variantes d'experience et enregistre son comportement. Il depose un cookie proprietaire nomme mktz qui stocke un identifiant utilisateur genere, un identifiant de session, le fait que le visiteur soit nouveau ou de retour, le nombre de pages et de sessions, le referent, les dates de premiere et derniere visite, les experiences vues et les parametres UTM. Un cookie de session nomme mktz_sess regroupe la session en cours, mktz_engagement mesure depuis combien de temps une experience a objectif d'engagement a ete vue, mktz_survey enregistre si un questionnaire a ete complete, refuse ou reporte, et mktz_optout memorise un visiteur qui a choisi d'etre exclu des experiences. Ensemble, ces identifiants profilent le visiteur au fil des pages et des visites.

Implications RGPD et ePrivacy

Les identifiants de visiteur et les enregistrements comportementaux traites par Omniconvert sont des donnees personnelles au sens du RGPD, car ils se rapportent a une personne identifiable. La lecture et l'ecriture de ces cookies sur l'appareil du visiteur relevent aussi de l'article 5(3) de la directive ePrivacy 2002/58/CE. La CNIL en France, les autorites allemandes au titre du TDDDG et l'AEPD en Espagne considerent toutes les cookies de tests A/B, de personnalisation et de sondage comme des traceurs non essentiels soumis au consentement prealable ; Omniconvert ne peut donc pas invoquer l'interet legitime.

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Quand le consentement est requis

Le consentement est requis avant que le code de suivi Omniconvert ne s'execute, car affecter les visiteurs a des experiences, personnaliser le contenu et afficher des sondages n'est pas strictement necessaire pour fournir la page demandee. Ce consentement doit etre libre, specifique, eclaire et univoque, et le refus doit etre aussi simple que l'acceptation. Tant que le visiteur n'a pas accepte, le script doit rester bloque et aucun cookie mktz ne doit etre depose. Le mecanisme mktz_optout est un complement utile mais ne remplace pas une banniere de consentement prealable.

Transferts de donnees et traitement dans l'Union europeenne

Comme Omniconvert est etablie en Roumanie et heberge sa plateforme sur une infrastructure europeenne, le traitement principal des donnees d'experience et de sondage reste au sein de l'Espace economique europeen, ce qui reduit l'exposition aux transferts par rapport aux outils bases aux Etats Unis. Le script de suivi est diffuse via un reseau de diffusion de contenu exploite par Amazon CloudFront, une societe americaine ; les operateurs doivent donc verifier la liste des sous traitants a jour, signer l'accord de traitement des donnees d'Omniconvert et, lorsqu'un sous traitant se trouve hors de l'Espace economique europeen, s'appuyer sur les clauses contractuelles types de l'Union europeenne et sur une analyse d'impact des transferts.

Etapes pratiques pour une utilisation conforme

Conditionnez le code de suivi Omniconvert a votre plateforme de gestion du consentement afin qu'il ne se declenche qu'apres l'acceptation de la categorie concernee. Decrivez les cookies mktz dans votre politique de cookies avec leurs finalites et leurs durees, y compris les cookies de sondage et d'exclusion. Signez l'accord de traitement des donnees, examinez la liste des sous traitants, conservez les enregistrements de visiteurs le moins longtemps possible et desactivez toute fonction de personnalisation ou de sondage inutile. Documentez votre base legale et votre position sur les transferts afin de pouvoir repondre a un regulateur ou a une demande d'exercice de droits.

Categorie de consentement RGPD

Analytique

Les sites web utilisant Omniconvert doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.

Base legalePrior, freely given, specific, informed and unambiguous consent under Article 6(1)(a) GDPR is required, because Omniconvert reads from and writes to the visitor terminal (the mktz cookies) and records behavioural data that qualifies as personal data. Article 5(3) of the ePrivacy Directive 2002/58/EC, transposed as Article 82 of the French Loi Informatique et Libertes, section 25 of the German TDDDG and Article 22.2 of the Spanish LSSI CE, makes prior consent mandatory before the tracking code loads. Legitimate interest is not a valid basis for this non essential A/B testing, personalisation and survey tracking.
Niveau de risquemedium
Reglementations applicablesGDPR, ePrivacy Directive 2002/58/EC, French Loi Informatique et Libertes and CNIL guidelines on trackers, German TDDDG, Spanish LSSI CE and AEPD cookie guide, EU Standard Contractual Clauses 2021/914 and EDPB Transfer Impact Assessment where a subprocessor is outside the European Economic Area

Considerations AIPD

Une analyse d'impact relative a la protection des donnees (AIPD) est conseillee lorsque Omniconvert est utilise a grande echelle pour profiler les visiteurs au moyen d'experiences, de personnalisation et de sondages. Documentez les donnees comportementales collectees, les identifiants mktz stockes sur l'appareil et leurs durees, l'affectation des visiteurs aux variantes, les eventuelles reponses aux sondages, le reseau de diffusion de contenu utilise pour servir le script et la duree de conservation des enregistrements de visiteurs. Configurez le code de suivi pour qu'il ne se charge qu'apres le consentement et desactivez toute fonction de personnalisation ou de sondage non strictement necessaire.

Exemple de texte de consentement

Nous utilisons Omniconvert Explore, un service d'optimisation de la conversion edite par Omniconvert (Roumanie), pour realiser des tests A/B, personnaliser le contenu et afficher des sondages. Omniconvert depose des identifiants tels que les cookies mktz sur votre appareil pour vous affecter a des experiences et enregistrer vos interactions. Omniconvert ne se chargera qu'apres votre accord.

Details techniques

Methode de suiviAsynchronous JavaScript tracking code loaded from cdn.omniconvert.com (js/YOURID.js) with a DNS prefetch to app.omniconvert.com. Once loaded, the script assigns each visitor to A/B test and personalisation variations, records on page behaviour and displays survey overlays. Omniconvert identifies visitors with a first party cookie named mktz, supported by mktz_sess, mktz_engagement, mktz_survey and mktz_optout, and stores a generated user and session identifier, page and session counts, referrer, visit dates, experiments viewed and UTM parameters.
Localisation des serveursRomania and the European Union. Omniconvert is established in Bucharest, Romania and hosts its Explore platform on European infrastructure, so experiment, personalisation and survey data are processed inside the European Economic Area by default. The tracking script is distributed through the Amazon CloudFront content delivery network.

Domaines tiers contactes

omniconvert.comapp.omniconvert.comcdn.omniconvert.comd2tgfbvjf3q6hn.cloudfront.net

Cookies deposes

NomTypeDureeFinalite
mktzHTTP cookie (first party)Up to 12 monthsMain Omniconvert identifier. Stores a generated user identifier and session identifier, whether the visitor is new or returning, the number of pages and sessions, the referrer, the first and last visit dates, the experiments viewed in the session and any UTM parameters, so visitors can be assigned to experiments and profiled across visits.
mktz_sessHTTP cookie (first party)10 hoursFunctional session cookie used by the Omniconvert A/B testing and pop up tool to hold the current session identifier so interactions during a single visit are grouped together.
mktz_engagementHTTP cookie (first party)1 hourRecords the time at which an experiment measuring an engagement goal was viewed, so Omniconvert can calculate the time elapsed and the pages seen since the experiment was shown.
mktz_surveyHTTP cookie (first party)Up to 12 monthsStores the status of a survey or questionnaire, such as completed, rejected or remind me later, so the same survey is not shown again inappropriately.
mktz_optoutHTTP cookie (first party)Up to 12 monthsStores the visitor choice to be excluded from experiments so Omniconvert does not assign them to A/B tests or personalisation.

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Questions frequentes

Quels cookies et quel stockage utilise Omniconvert ?

Omniconvert depose un cookie proprietaire nomme mktz qui contient un identifiant de visiteur et de session et se conserve jusqu'a un an, ainsi que mktz_sess pour la session en cours, mktz_engagement, mktz_survey et mktz_optout. Ils permettent a Omniconvert d'affecter les visiteurs a des experiences, de diffuser des sondages et d'enregistrer le comportement de chaque visiteur.

Dois je obtenir le consentement avant de charger Omniconvert ?

Oui. Les cookies de tests A/B, de personnalisation et de sondage sont non essentiels et deposent des identifiants sur l'appareil du visiteur ; selon les regles ePrivacy, vous devez donc obtenir un consentement prealable avant que le code de suivi ne s'execute. Le script doit rester bloque jusqu'a ce que le visiteur accepte.

Quelle est la base legale d'Omniconvert ?

La seule base legale valable est le consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD, combine a l'exigence de consentement prealable de l'article 5(3) de la directive ePrivacy. L'interet legitime ne peut pas etre invoque pour ce type de suivi non essentiel d'experiences et de sondages.

Est ce qu'Omniconvert transfere des donnees vers les Etats Unis ?

Omniconvert est etablie en Roumanie et heberge sa plateforme en Europe, si bien que les donnees d'experience et de sondage restent au sein de l'Espace economique europeen par defaut. Le point residuel principal est le reseau de diffusion de contenu Amazon CloudFront, une societe americaine ; verifiez donc la liste des sous traitants et utilisez les clauses contractuelles types de l'Union europeenne lorsqu'un sous traitant se trouve hors de l'Espace economique europeen.

Ai je besoin d'une AIPD pour Omniconvert ?

Une analyse d'impact relative a la protection des donnees est recommandee lorsque Omniconvert est utilise a grande echelle pour profiler les visiteurs au moyen d'experiences, de personnalisation et de sondages. Evaluez le suivi comportemental, les identifiants mktz stockes sur l'appareil, les eventuelles reponses aux sondages et le reseau de diffusion de contenu utilise pour servir le script.

Comment mettre en oeuvre Omniconvert de maniere conforme ?

Ne chargez le code de suivi que via votre plateforme de gestion du consentement, apres l'acceptation de la categorie concernee, decrivez les cookies mktz dans votre politique de cookies, signez l'accord de traitement des donnees et examinez la liste des sous traitants. Desactivez les fonctions de personnalisation ou de sondage inutiles et appliquez une duree de conservation courte.

Quelles sont les alternatives a Omniconvert ?

Parmi les alternatives figurent AB Tasty, Kameleoon, VWO, Optimizely et Convert. Elles soulevent des questions similaires de consentement, de cookies et de transferts ; evaluez donc leur lieu d'hebergement et leurs conditions de traitement avant de supposer que l'une d'elles est plus respectueuse de la vie privee.

Comment mettre a jour ma politique de cookies pour Omniconvert ?

Ajoutez une entree dediee qui nomme Omniconvert comme fournisseur, liste les cookies mktz, mktz_sess, mktz_engagement, mktz_survey et mktz_optout avec leurs durees, explique les experiences et sondages qu'ils prennent en charge et precise que le traitement est realise dans l'Union europeenne tandis qu'un reseau de diffusion de contenu americain sert le script. Maintenez cette entree coherente avec vos categories de consentement.