SuiteCRM
SuiteCRM est une application open source de gestion de la relation client maintenue par SalesAgility, issue à l'origine d'un fork de SugarCRM. Elle couvre ventes, campagnes marketing, service client et reporting, et s'héberge en général soi-même. Ses formulaires de capture de prospects et son suivi de campagnes peuvent collecter des données de visiteurs, soumises au RGPD.
SuiteCRM et le RGPD
SuiteCRM est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.
Ce que SuiteCRM dépose et contacte
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