Loloyal

Loloyal dépose des cookies pour identifier un membre du programme, attribuer les parrainages et mémoriser l'état des récompenses et des points. Les cookies de parrainage et d'identification des membres ne sont pas strictement nécessaires et requièrent le consentement, tandis qu'un cookie nécessaire pour afficher ses points à un membre connecté peut être considéré comme fonctionnel.

Oui pour les cookies non essentiels. Les cookies de parrainage et d'analyse déposés par Loloyal nécessitent un consentement préalable au titre du RGPD et de la directive ePrivacy ; ils ne doivent pas se charger avant l'acceptation. Un cookie fonctionnel pour un membre connecté peut être traité différemment.

Le consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD couvre les cookies non essentiels. La gestion du programme de fidélité pour les membres qui y ont adhéré repose sur le contrat (article 6(1)(b)) ou sur le consentement. Vous devez donner une information claire sur la façon dont points, niveaux et parrainages utilisent les données personnelles.

Oui. Loloyal est exploité par Channelwill et peut traiter des données hors EEE, notamment en Asie, où une décision d'adéquation peut ne pas exister. Les transferts doivent donc reposer sur les clauses contractuelles types avec une analyse d'impact, et vous devez documenter les destinataires.

Une AIPD est conseillée car le programme de fidélité profile les clients via points, niveaux et parrainages et peut transférer des données hors EEE. Documenter les finalités, le profilage, la conservation et les garanties de transfert soutient la conformité à l'article 35 du RGPD.

Ajoutez Loloyal via une CMP qui bloque les cookies de parrainage et d'analyse jusqu'au consentement, gardez tout cookie fonctionnel de membre séparé et informez les acheteurs sur le programme de fidélité. Signez un accord de traitement, définissez une conservation, mettez en place des CCT pour le transfert et déclarez les cookies et destinataires.

D'autres applications de fidélité et de récompenses incluent Smile.io, Yotpo Loyalty, LoyaltyLion et Rivo, dont certaines traitent les données dans l'UE ou aux États-Unis avec des conditions de transfert plus claires. Toutes déposent des cookies de fidélité et de parrainage et stockent des données de membre ; le consentement et une information claire restent essentiels.

Décrivez les cookies Loloyal, leur finalité et leur durée, listez les domaines Loloyal et indiquez que les données de membre et de parrainage peuvent être traitées hors EEE. Expliquez le programme de fidélité et les garanties de transfert dans votre avis de confidentialité et maintenez les deux alignés sur l'intégration.