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eKomi est un fournisseur européen d'avis et de notes clients basé à Berlin dont le widget d'avis et le sceau de confiance affichent les avis vendeurs et produits et peuvent déposer des cookies.
eKomi est un fournisseur d''avis et de notes clients exploité par eKomi Ltd à Berlin, en Allemagne. Il collecte des avis vendeurs et produits vérifiés et les affiche via un widget d''avis et un sceau de confiance que les marques intègrent sur leurs sites et pages de paiement.
Le widget et le sceau eKomi chargent des ressources tierces depuis les serveurs eKomi et peuvent déposer des cookies de session et de widget pour conserver des réglages et échanger des données avec le système eKomi. Le service collecte des avis pouvant contenir un nom, une référence de commande et un texte libre, et affiche les notes agrégées et les avis individuels.
Comme le widget charge du contenu tiers et peut déposer des cookies non essentiels, l''article 5(3) de la directive ePrivacy et les règles TTDSG allemandes exigent un consentement avant le chargement. Collecter et publier des avis est un traitement de données personnelles au titre du RGPD, donc les auteurs doivent être informés et leurs droits respectés.
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Le consentement au titre de l''article 6(1)(a) est la base la plus sûre lorsque le widget dépose des cookies non essentiels ou charge du contenu tiers. L''affichage de notes agrégées et l''invitation des clients existants à laisser un avis peuvent parfois reposer sur l''intérêt légitime au titre de l''article 6(1)(f), mais documentez le test de mise en balance et soyez précis sur chaque finalité.
eKomi est basé à Berlin et traite les données principalement au sein de l''Union européenne, donc une configuration typique n''implique aucun transfert vers un pays tiers. Vérifiez la liste actuelle des sous traitants, car certaines intégrations ou analyses pourraient introduire des transferts nécessitant des clauses contractuelles types ou une autre garantie.
Ne chargez le widget eKomi qu''après consentement lorsqu''il dépose des cookies non essentiels, listez les cookies eKomi dans votre politique, signez un accord de traitement, documentez la base légale de la collecte et de l''affichage des avis, et traitez les demandes d''accès et d''effacement des auteurs.
Les sites web utilisant eKomi doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD complète n'est souvent pas requise pour l'affichage de notes agrégées, mais évaluez le widget lorsqu'il charge des ressources tierces et dépose des cookies, et lorsqu'il collecte des avis contenant des données personnelles comme des noms, références de commande et texte libre. Examinez la liste des sous traitants, la base légale et la conservation.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons le widget d'avis et le sceau eKomi pour afficher les notes clients et recueillir des avis. Cela charge du contenu eKomi et peut déposer des cookies. Acceptez vous le chargement du widget eKomi ?
Domaines tiers contactes
ekomi.deekomi.comwidget.ekomi.comsw-assets.ekomi.comapi.ekomi.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| ekomi_session | Third-party | Session | Maintains the eKomi widget session so the review widget and trust seal load correctly and settings persist during a visit. |
| ekomi_widget | Third-party | Persistent | Stores eKomi widget settings and state to exchange data with the eKomi system and remember widget preferences across page loads. |
| PHPSESSID | Third-party | Session | Standard server session cookie used by eKomi to keep a visitor session when interacting with the widget or review submission flow. |
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Le widget d'avis et le sceau eKomi peuvent déposer des cookies de session et de widget, de petits fichiers texte qui conservent des réglages et échangent des données avec le système eKomi via votre navigateur. Les cookies exacts dépendent de l'intégration, vérifiez donc le widget en ligne et documentez les.
Le consentement est recommandé lorsque le widget charge du contenu tiers et dépose des cookies non essentiels, car la directive ePrivacy et le TTDSG allemand l'exigent avant le stockage. Le seul affichage de notes agrégées peut parfois reposer sur l'intérêt légitime, mais soyez précis par finalité.
Le consentement au titre de l'article 6(1)(a) couvre les cookies du widget et le chargement tiers. La collecte et l'affichage des avis et des notes agrégées peuvent reposer sur l'intérêt légitime au titre de l'article 6(1)(f) si documenté, tandis que l'invitation à laisser un avis relève souvent du consentement ou de la relation client.
eKomi est basé à Berlin et traite les données principalement dans l'Union européenne, donc une configuration standard n'implique aucun transfert hors UE. Vérifiez la liste actuelle des sous traitants, car certaines intégrations pourraient introduire des transferts nécessitant des clauses contractuelles types ou une autre garantie.
Une AIPD complète n'est souvent pas requise pour l'affichage de notes agrégées, mais il est prudent d'évaluer le traitement lorsque le widget dépose des cookies et lorsque les avis contiennent des données personnelles comme des noms et du texte libre. Documentez la base légale, la conservation et les sous traitants.
Ne chargez le widget eKomi qu'après consentement lorsqu'il dépose des cookies non essentiels, listez les cookies eKomi dans votre politique, signez un accord de traitement, documentez la base légale de la collecte et de l'affichage des avis, informez les auteurs et traitez leurs demandes d'accès et d'effacement.
Les alternatives incluent d'autres fournisseurs d'avis comme Trusted Shops, Trustpilot, Bazaarvoice et Yotpo. Préférez des fournisseurs basés dans l'UE comme Trusted Shops et eKomi pour maintenir le traitement dans l'EEE, et comparez le comportement des cookies, les sous traitants et les garanties de transfert.
Listez les cookies de session et de widget eKomi avec leurs finalités et durées, expliquez qu'ils servent le widget d'avis et le sceau de confiance, indiquez que le traitement se fait principalement dans l'UE et renvoyez vers les informations de confidentialité eKomi. Vérifiez régulièrement le widget en ligne.