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Shine Commerce est une plateforme eCommerce britannique destinee aux marchands de mode et de retail, offrant gestion de catalogue, caisse, comptes clients et integrations logistiques et marketing.
Shine Commerce est une plateforme eCommerce britannique qui fait fonctionner des boutiques en ligne pour des marques de mode, lifestyle et retail. La plateforme fournit gestion de catalogue, comptes clients, traitement des commandes, caisse, integrations de paiement, gestion de contenu et back office. Le service est propose en SaaS, heberge au Royaume Uni avec un site secondaire en UE, et cible les marchands qui veulent un hebergement europeen fiable et des fonctions retail dediees (variantes produit, lookbooks, guides de taille).
Shine Commerce depose des cookies internes pour la session, le panier, la connexion client, la devise, la langue et la protection CSRF. Les fonctions optionnelles ajoutent leurs propres cookies : analytics interne, produits recemment consultes, tests A/B, recommandations. Quand le marchand active des tags tiers (Google Analytics, Klaviyo, Meta), ces services deposent leurs propres cookies en plus.
Les cookies necessaires au panier, a la caisse et a l'authentification client sont strictement necessaires au sens de la PECR et de la directive ePrivacy, et exemptes de consentement. Les cookies analytique, publicitaire, de personnalisation et de remarketing exigent un consentement informe, prealable, granulaire et revocable au titre de la PECR, du UK GDPR et du RGPD pour les clients UE.
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Deployez une CMP qui bloque les tags non essentiels tant que le visiteur n'a pas accepte. Conservez la preuve de consentement avec horodatage et version, proposez des categories granulaires, un bouton refuser aussi accessible que l'acceptation, et un moyen permanent de retrait. Alignez vous a la fois sur les lignes directrices ICO (UK) et CEPD (UE), Shine Commerce servant frequemment une audience transfrontaliere.
L'hebergement Shine Commerce au Royaume Uni beneficie de la decision d'adequation UE, ce qui autorise les transferts UE Royaume Uni sans garanties supplementaires. Les transferts du point de vue UK vers l'UE sont egalement couverts. Les transferts vers des prestataires americains d'analytique, publicite ou logistique exigent le Data Privacy Framework UE Etats Unis ou des CCT et une analyse d'impact des transferts.
Signez le DPA Shine Commerce, inscrivez le au registre des traitements, documentez chaque cookie, deployez une CMP qui bloque les tags non essentiels par defaut, fixez les durees pour commandes et paniers abandonnes, auditez regulierement les integrations, limitez les acces admin et publiez une politique cookies et confidentialite claire accessible depuis chaque page.
Les sites web utilisant Shine Commerce doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD est recommandee pour les boutiques Shine Commerce gerant de gros catalogues, des campagnes marketing personnalisees, des produits sensibles ou combinant donnees clients en magasin et en ligne.
Exemple de texte de consentement
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Domaines tiers contactes
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| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| shine_session | first_party | Session | Server side session identifier used to maintain the shopper's state between page views. |
| shine_cart | first_party | 30 days | Identifier of the shopping cart that persists items added to the basket between visits. |
| shine_customer | first_party | 30 days | Reference of the logged in customer for account access, wishlist and order history. |
| shine_currency | first_party | 1 year | Stores the shopper's currency preference for multi currency stores. |
| shine_csrf | first_party | Session | Anti CSRF token that protects form submissions from cross site request forgery. |
| shine_consent | first_party | 12 months | Stores the cookie consent choice and the version of the consent notice presented to the shopper. |
Shine Commerce utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.
Shine Commerce depose des cookies internes pour la session, le panier, la connexion client, la devise, la langue et la protection CSRF. Le back office du marchand utilise aussi des cookies. Les modules internes optionnels (analytics, A/B test, recommandations) et tout tag tiers active deposent des cookies supplementaires.
Les cookies strictement necessaires (panier, caisse, connexion) ne necessitent pas de consentement. Le consentement est obligatoire au titre de la PECR et du UK et EU GDPR pour les cookies d'analytique, publicite, personnalisation et remarketing, y compris ceux declenches par des outils integres comme Klaviyo ou le pixel Meta.
Le traitement des commandes repose sur l'execution du contrat (article 6.1.b). La prevention de la fraude et la securite peuvent reposer sur l'interet legitime (6.1.f). L'analytique, le marketing et le profilage reposent sur le consentement (6.1.a) combine aux regles cookies de la PECR ou de l'article 5.3 de la directive ePrivacy.
La plateforme Shine Commerce est hebergee au Royaume Uni avec redondance UE, les deux beneficiant d'une adequation reciproque. Des transferts vers les Etats Unis peuvent neanmoins survenir si le marchand active des prestataires americains. Ils exigent le Data Privacy Framework UE Etats Unis ou des CCT et une analyse d'impact des transferts.
Une AIPD est recommandee pour les boutiques a gros catalogue, personnalisation intensive, profilage, categories de produits sensibles (bien-etre, parasante), ou lorsque les donnees clients magasin et en ligne sont reunies pour creer des profils unifies.
Signez le DPA Shine Commerce, listez chaque sous-traitant, deployez une CMP qui bloque les tags non essentiels par defaut, documentez chaque cookie, fixez la conservation des commandes et paniers abandonnes, appliquez le principe du moindre privilege aux comptes admin et publiez une politique claire accessible depuis chaque page.
Parmi les alternatives orientees mode et retail : Centra (Suede), Hipicon et Lightspeed (Pays-Bas), Shopify Plus avec residence UE, Adobe Commerce sur hebergement UE, Salesforce Commerce Cloud avec data centers UE, et solutions auto-heberges comme Sylius (France) ou Shopware (Allemagne).
Listez les nouveaux cookies, la finalite, la duree, les destinataires et tout transfert vers un pays tiers. Mettez a jour les categories de la CMP, rafraichissez la banniere pour redemander le consentement, versionnez la politique avec la date de publication et informez le DPO le cas echeant.