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FlowConsent est une plateforme de gestion du consentement cookies conforme au RGPD.

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Conformite RGPD — Essayer FlowConsent

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Que fait Kajabi ?

Plateforme tout en un americaine pour heberger cours en ligne, coaching, espaces membres, communautes et email marketing pour createurs, hebergee sur AWS aux Etats Unis.

Qu''est ce que Kajabi

Kajabi est une plateforme tout en un americaine fondee en 2010 et basee a Irvine en Californie. Elle permet aux createurs, coachs et entrepreneurs du savoir d''heberger des formations en ligne, des programmes de coaching, des espaces membres, des communautes, des podcasts et des campagnes email sous une seule marque. Kajabi est exploitee par Kajabi LLC et fonctionne sur l''infrastructure Amazon Web Services situee aux Etats Unis.

Donnees et cookies collectes par Kajabi

Kajabi traite les donnees de compte des apprenants (nom, email, hash du mot de passe), les donnees de paiement via Stripe et PayPal, la progression dans les cours, le temps de visionnage des videos, les resultats des quiz, les publications dans les communautes et les evenements d''engagement email (ouvertures, clics, desinscriptions). Elle depose des cookies de premiere partie comme _kajabi_session pour l''authentification, kjb_visitor pour l''identification des visiteurs et des cookies de tunnel qui suivent les parcours marketing. Le suivi email repose sur un pixel qui enregistre l''ouverture des messages.

Implications RGPD et ePrivacy

Les cookies non strictement necessaires, incluant l''analyse des tunnels, le suivi comportemental des emails et toute integration Facebook Pixel ou Google Analytics activee via Kajabi, requierent un consentement prealable eclaire au titre de l''article 5(3) de la directive ePrivacy transposee en droit national (par exemple la loi Informatique et Libertes en France et le TTDSG en Allemagne). La base legale au sens de l''article 6(1) RGPD est le consentement pour le marketing et l''analyse, et l''execution du contrat pour la diffusion des cours, la facturation et la gestion du compte.

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Transferts vers les Etats Unis

Toutes les donnees des apprenants et clients sont transferees et traitees sur l''infrastructure AWS situee aux Etats Unis. Depuis l''arret Schrems II (CJUE C 311/18), ces transferts doivent reposer sur un mecanisme valable au titre de l''article 46 RGPD, en pratique les Clauses Contractuelles Types, accompagnees d''une analyse d''impact des transferts couvrant la section 702 du FISA et l''Executive Order 12333. Si Kajabi est certifiee au titre du Data Privacy Framework UE Etats Unis, cette certification peut servir de mecanisme alternatif pour les flux concernes.

Exigences de consentement

Pour les visiteurs europeens et britanniques d''une boutique ou d''un tunnel Kajabi, une plateforme de gestion du consentement conforme doit recueillir un opt in pour les cookies d''analyse et de marketing, le Facebook Pixel et le suivi comportemental email avant le chargement des scripts correspondants. Les apprenants doivent egalement etre informes du transfert de leurs donnees vers les Etats Unis et de leur droit de retirer leur consentement a tout moment.

Etapes pratiques de conformite

Signer un accord de traitement des donnees avec Kajabi LLC, documenter les Clauses Contractuelles Types et l''analyse d''impact des transferts, mettre a jour la politique de confidentialite et la politique cookies avec les categories de cookies deposes par Kajabi, configurer une CMP qui bloque les scripts non essentiels avant consentement, proposer une desinscription en un clic dans chaque email marketing, et realiser une AIPD lorsque le traitement est de grande ampleur ou implique un suivi systematique des apprenants.

Categorie de consentement RGPD

Preferences

Les sites web utilisant Kajabi doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.

Base legaleConsent (Art. 6(1)(a) GDPR) for marketing emails, tracking cookies and behavioural analytics; performance of contract (Art. 6(1)(b) GDPR) for course delivery and payment processing
Niveau de risquemedium
Reglementations applicablesGDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law), CCPA

Considerations AIPD

Une analyse d'impact relative a la protection des donnees (AIPD) au sens de l'article 35 du RGPD est recommandee lorsque Kajabi est utilise a grande echelle pour le suivi comportemental des emails, l'analyse de la progression dans les cours, les tunnels de vente marketing ou des communautes importantes. L'analyse doit couvrir le suivi systematique des apprenants, le profilage marketing, les transferts vers les Etats Unis encadres par les Clauses Contractuelles Types accompagnees d'une analyse d'impact des transferts traitant de la section 702 du FISA et de l'Executive Order 12333, ainsi que les droits des personnes concernees a l'acces, la rectification, l'effacement et l'opposition.

Exemple de texte de consentement

Nous utilisons Kajabi pour heberger nos formations, espaces membres et campagnes email. Kajabi depose des cookies de session, de progression dans les cours, d'analyse des tunnels et de suivi des emails, et transfere vos donnees vers des serveurs situes aux Etats Unis. Acceptez vous ces cookies et ce transfert ?

Details techniques

Methode de suiviJavaScript tag (courses, communities, email marketing) and email tracking pixel
Localisation des serveursUnited States (Kajabi LLC, Irvine California, AWS US infrastructure)
Donnees transferees hors UEKajabi processes data on AWS infrastructure in the United States. International transfers are governed by Standard Contractual Clauses under Art. 46(2)(c) GDPR and require a Transfer Impact Assessment that takes FISA 702 into account.

Domaines tiers contactes

kajabi.comkajabi-app.commy.kajabi.comkajabi-storefronts-production.global.ssl.fastly.netkajabi-cdn.global.ssl.fastly.net

Cookies deposes

NomTypeDureeFinalite
_kajabi_sessionFirst party, strictly necessarySessionMaintains the authenticated session of a logged in student or admin on the Kajabi site.
kjb_visitorFirst party, analytics12 monthsIdentifies unique visitors of a Kajabi storefront or landing page to attribute funnel and marketing activity.
kjb_funnel_*First party, marketingUp to 12 monthsTracks a contact through a Kajabi marketing funnel (pipeline), recording the steps visited and the source of acquisition.
_gaThird party, analytics (Google Analytics integration)13 monthsDistinguishes unique users for Google Analytics when the GA integration is enabled in Kajabi.
_fbpThird party, marketing (Facebook Pixel integration)3 monthsUsed by Meta to deliver advertising and measure conversions when the Facebook Pixel is enabled in Kajabi.

Kajabi utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.

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Questions frequentes

Quels cookies Kajabi depose t il sur mon site ?

Kajabi depose des cookies de premiere partie comme _kajabi_session pour l'authentification, kjb_visitor pour l'identification des visiteurs (environ 12 mois) et des cookies de tunnel qui suivent un contact dans les parcours marketing. Si vous activez des integrations comme Google Analytics ou le Facebook Pixel depuis Kajabi, des cookies tiers supplementaires (_ga, _gid, _fbp) sont deposes.

Un consentement est il requis pour utiliser Kajabi sur un site europeen ?

Oui, pour tous les cookies et traceurs non strictement necessaires, y compris l'analyse des tunnels, le Facebook Pixel, Google Analytics et le suivi comportemental des emails. L'article 5(3) de la directive ePrivacy impose un consentement prealable eclaire avant tout depot ou lecture de ces cookies, en plus du consentement requis au titre de l'article 6(1)(a) RGPD pour le traitement associe.

Quelle est la base legale du traitement via Kajabi ?

Deux bases coexistent en general : le consentement (article 6(1)(a) RGPD) pour les emails marketing, le suivi comportemental et les cookies non essentiels, et l'execution du contrat (article 6(1)(b) RGPD) pour la diffusion du cours achete, l'acces a un espace membre et le paiement via Stripe ou PayPal.

Kajabi transfere t il des donnees personnelles vers les Etats Unis ?

Oui. Kajabi LLC est basee a Irvine en Californie et heberge les donnees des apprenants et clients sur l'infrastructure AWS aux Etats Unis. Les transferts depuis l'UE et le Royaume Uni reposent sur les Clauses Contractuelles Types au titre de l'article 46(2)(c) RGPD avec une analyse d'impact des transferts couvrant la section 702 du FISA et l'Executive Order 12333, ou sur une certification Data Privacy Framework lorsqu'elle est applicable.

Une AIPD est elle necessaire avec Kajabi ?

Une analyse d'impact relative a la protection des donnees au titre de l'article 35 RGPD est recommandee des que Kajabi est utilise pour du suivi comportemental email a grande echelle, le suivi systematique de la progression dans les cours, des tunnels d'automation marketing ou des communautes membres importantes. L'AIPD doit couvrir les transferts vers les Etats Unis et les droits des personnes.

Comment implementer Kajabi de maniere conforme ?

Signer un accord de traitement des donnees avec Kajabi LLC, documenter les Clauses Contractuelles Types et l'analyse d'impact des transferts, configurer une plateforme de gestion du consentement qui bloque les scripts marketing Kajabi, les cookies de tunnel, le Facebook Pixel et Google Analytics tant que le consentement n'est pas donne, et inclure un lien de desinscription en un clic dans chaque email marketing.

Quelles alternatives a Kajabi pour les createurs europeens ?

Les alternatives europeennes ou adaptees a l'Europe comprennent Teachable et Thinkific (Canada), Podia (Etats Unis), Systeme.io (France), Kartra (Etats Unis) et MemberPress (Etats Unis, sur WordPress). Aucune ne supprime a elle seule les obligations RGPD ou de transfert hors UE ; le choix doit etre dicte par les options d'hebergement en Europe, les conditions de traitement et les integrations necessaires.

Faut il mettre a jour la politique cookies et la politique de confidentialite pour Kajabi ?

Oui. La politique cookies doit lister les cookies Kajabi par nom, finalite et duree, et la politique de confidentialite doit mentionner Kajabi LLC comme sous traitant, les categories de donnees traitees, le transfert vers les Etats Unis avec les garanties appropriees, ainsi que les droits des personnes (acces, rectification, effacement, opposition, portabilite, reclamation aupres d'une autorite de controle).