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Piwik PRO est une suite d'analyse et de gestion de balises hébergée dans l'Union européenne, pensée comme une alternative à Google Analytics respectueuse du RGPD.
Piwik PRO Core est le module d'analyse de la Piwik PRO Analytics Suite, une plateforme orientée vie privée pour mesurer l'usage des sites et des produits. De nombreuses organisations européennes, administrations et secteurs réglementés l'adoptent comme alternative à Google Analytics, car les données peuvent être hébergées dans l'Union européenne et le produit est conçu autour de la propriété des données et d'un consentement granulaire.
Dans sa configuration standard, Piwik PRO dépose des cookies propriétaires tels que _pk_id et _pk_ses pour reconnaître les visiteurs récurrents et regrouper les pages vues en sessions. Il enregistre les URL, les référents, des informations sur l'appareil et le navigateur, une localisation approximative déduite de l'adresse IP et les interactions sur le site. L'adresse IP peut être anonymisée et la plateforme propose aussi un mode de suivi sans cookie qui n'utilise aucun identifiant persistant.
Comme le mode standard lit et écrit des identifiants sur l'appareil de l'utilisateur, il relève de l'article 5(3) de la directive ePrivacy, qui impose un consentement préalable pour tout stockage non essentiel. Les données collectées, dont les identifiants en ligne et les adresses IP, constituent des données personnelles au sens du RGPD, ce qui implique une base légale, de la transparence et le respect des droits des personnes.
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Lorsque Piwik PRO fonctionne en mode analytique standard, vous devez recueillir un consentement préalable, éclairé et libre avant que la balise ne dépose des cookies. La suite intègre son propre gestionnaire de consentement, capable de bloquer l'analyse tant que le visiteur n'a pas accepté. En mode anonyme et sans cookie, vous pourriez vous appuyer sur l'intérêt légitime, mais confirmez ce point avec votre délégué à la protection des données.
Avec l'hébergement par défaut dans l'Union européenne, les données des visiteurs restent sur des serveurs situés dans l'UE et ne sont pas transférées vers des pays tiers. Piwik PRO propose également un hébergement aux États Unis ou en cloud privé ; ces options entraînent des transferts internationaux qui doivent être encadrés par une garantie telle que les clauses contractuelles types ou le cadre de protection des données UE États Unis.
Ne chargez la balise Piwik PRO qu'après le consentement, listez ses cookies dans votre politique de cookies et vérifiez la région d'hébergement dans le panneau d'administration. Activez l'anonymisation des adresses IP, définissez des durées de conservation proportionnées, signez l'accord de traitement des données proposé par Piwik PRO et inscrivez la plateforme dans votre registre des traitements.
Les sites web utilisant Piwik PRO Core doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD complète est rarement obligatoire pour une analyse web standard avec consentement, mais elle est recommandée lorsque Piwik PRO est associé au suivi multi appareils, aux identifiants utilisateur ou à un profilage comportemental à grande échelle. Documentez la minimisation, la durée de conservation et les réglages d'anonymisation.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons les cookies analytiques de Piwik PRO pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et l'améliorer. Ces cookies ne sont déposés que si vous acceptez les statistiques.
Domaines tiers contactes
piwik.procontainers.piwik.procdn.piwik.proCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| _pk_id | Analytics | 13 months (configurable) | Stores a unique visitor identifier so Piwik PRO can recognise returning visitors. |
| _pk_ses | Analytics | 30 minutes | Marks a short lived session to group page views from the same visit. |
| _pk_ref | Analytics | 6 months | Stores attribution data about the source that referred the visitor. |
| stg_traffic_source_priority | Analytics | 30 minutes | Used by Piwik PRO Tag Manager to determine how traffic sources are attributed. |
Piwik PRO Core collecte des donnees analytiques — vous avez legalement besoin d'un bandeau de consentement. Essayez FlowConsent gratuitement.
En mode standard, Piwik PRO dépose des cookies propriétaires comme _pk_id, qui identifie le visiteur, et _pk_ses, qui marque la session en cours. Leur durée est configurable et la suite peut aussi fonctionner sans aucun cookie.
Oui, en mode analytique standard, le consentement préalable est nécessaire car des cookies sont lus et écrits sur l'appareil. En mode totalement anonyme et sans cookie, le consentement peut ne pas être requis, mais vérifiez ce point pour votre juridiction.
L'analyse standard repose sur le consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD, combiné à l'article 5(3) de la directive ePrivacy. Le mode anonyme peut parfois s'appuyer sur l'intérêt légitime au titre de l'article 6(1)(f).
Non avec l'hébergement par défaut dans l'Union européenne, où les données restent dans l'UE. Si vous choisissez un hébergement américain ou en cloud privé, les transferts doivent être protégés par des clauses contractuelles types ou le cadre de protection des données UE États Unis.
Une AIPD n'est généralement pas obligatoire pour une analyse standard avec consentement, mais elle devient conseillée si vous activez les identifiants utilisateur, le suivi multi appareils ou un profilage à grande échelle. Documentez votre raisonnement dans tous les cas.
Placez la balise derrière une barrière de consentement, activez l'anonymisation des IP, fixez des durées de conservation courtes, signez l'accord de traitement et décrivez les cookies dans votre politique. Conservez la région d'hébergement UE sauf raison contraire.
D'autres outils orientés vie privée incluent Matomo, Plausible, Fathom et Umami, tandis que Google Analytics 4 reste le plus répandu mais implique davantage de transferts. Le bon choix dépend du lieu d'hébergement et de la stratégie de consentement.
Listez chaque cookie Piwik PRO avec son nom, sa finalité et sa durée, précisez que l'analyse ne s'exécute qu'après consentement et expliquez comment le retirer. Revoyez l'entrée à chaque changement de réglage de suivi ou d'hébergement.