Clearbit Reveal

Clearbit Reveal est une plateforme d'identification de visiteurs B2B qui fait correspondre les adresses IP des visiteurs anonymes à des profils d'entreprise. Initialement développée par Clearbit, le service fait désormais partie de HubSpot Breeze Intelligence suite à l'acquisition de Clearbit par HubSpot. Il aide les équipes commerciales et marketing à identifier quelles entreprises visitent leur site, même lorsque les visiteurs ne remplissent pas de formulaires.

Comment fonctionne Clearbit Reveal

Clearbit Reveal utilise une balise JavaScript intégrée au site pour capturer les adresses IP des visiteurs et les faire correspondre à une base de données propriétaire contenant plus de 50 attributs d'enrichissement d'entreprise incluant le secteur, la taille, le chiffre d'affaires, la stack technologique et la localisation. L'identification se fait au niveau de l'entreprise plutôt qu'au niveau individuel, bien que les visiteurs individuels puissent être suivis entre les sessions via des cookies.

Cookies et technologies de suivi

Clearbit ne pose que des cookies first-party et n'utilise pas de cookies tiers. Le cookie cb_anonymous_id attribue un identifiant unique à chaque visiteur anonyme pour attribuer les pages vues à cet individu au sein de sa session. Le cookie cb_user_id suit l'identité du visiteur, initialement posé avec une valeur nulle jusqu'à ce que le visiteur soit identifié, moment où il stocke un identifiant unique utilisé pour attribuer l'activité web dans la plateforme Clearbit.

Conformité RGPD et vie privée

Clearbit Reveal traite des adresses IP et pose des cookies qui constituent des données personnelles au sens du RGPD, rendant le consentement généralement nécessaire. La plateforme est conforme au RGPD et propose des paramètres de suppression UE qui bloquent automatiquement les retours de données pour les personnes localisées en UE ou dans des zones inconnues lors de l'enrichissement de personnes. Cela réduit le risque pour la vie privée des visiteurs européens mais limite aussi l'efficacité du service sur les marchés UE.

Clearbit respecte les exigences du RGPD et du CCPA et permet aux visiteurs de se désinscrire du suivi. Les propriétaires de sites utilisant Clearbit Reveal doivent mettre à jour leurs politiques de confidentialité et de cookies pour divulguer l'utilisation de l'identification des visiteurs par IP et le traitement associé des données par HubSpot Inc. aux États-Unis.