¿Tu sitio web utiliza servicios de terceros? Cumple con el RGPD en minutos.
Probar FlowConsentmobileCta.note
VideoAsk de Typeform es una herramienta de mensajería de vídeo interactiva que graba respuestas de vídeo, audio o texto de los visitantes, tratando contenido multimedia personal y potencialmente sensible.
VideoAsk es una herramienta de Typeform que permite a las empresas mantener conversaciones de vídeo asíncronas con los visitantes. Usted integra un widget de vídeo y las personas pueden responder por vídeo, audio o texto. Typeform tiene su sede en España, mientras que VideoAsk funciona sobre infraestructura en la nube que puede incluir Estados Unidos.
VideoAsk instala cookies funcionales para ejecutar el widget y puede instalar cookies de analítica. Sobre todo, captura las respuestas de las personas, que pueden incluir su rostro, su voz y todo lo que dicen o escriben. También trata la dirección IP del visitante y los detalles del dispositivo. El vídeo o audio grabado de una persona identificable es un dato personal y puede ser especialmente sensible.
Las cookies no esenciales requieren consentimiento según la Directiva ePrivacy, y grabar el vídeo o la voz de una persona exige una base jurídica clara según el RGPD. Como las imágenes del rostro y la voz pueden ser sensibles, debe ser transparente y, en la mayoría de los casos, obtener consentimiento explícito antes de grabar.
Get GDPR compliant in 10 minutes
Free plan available · No credit card required
Indique con claridad a quienes responden que están siendo grabados, qué hará con la grabación y durante cuánto tiempo la conserva, y obtenga consentimiento explícito antes de que empiece la grabación. Ofrezca una opción de solo texto para que las personas no se vean obligadas a compartir vídeo o audio.
Typeform está establecida en España, pero la infraestructura de VideoAsk puede tratar datos en Estados Unidos. Compruebe el alojamiento y apóyese en el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo, y menciónelo en su aviso de privacidad.
Obtenga consentimiento explícito antes de grabar, establezca plazos de conservación cortos para el contenido multimedia, ofrezca una opción de respuesta sin vídeo y condicione las cookies no esenciales al consentimiento. Firme el contrato de tratamiento de Typeform y documente las grabaciones y cualquier transferencia a Estados Unidos.
Websites using VideoAsk must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Se aconseja firmemente una EIPD para VideoAsk porque graba vídeo y audio de personas identificables, lo que puede ser sensible y de alto riesgo. Evalúe el consentimiento, la conservación, la transferencia y si la grabación es necesaria.
Sample consent text
Este VideoAsk te permite responder por vídeo, audio o texto. Si grabas una respuesta, nosotros y Typeform tratamos tu grabación, que puede almacenarse en Estados Unidos. La grabación solo empieza con tu consentimiento explícito.
Third-party domains contacted
videoask.commedia.videoask.comtypeform.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| videoask_session | Strictly necessary | Session | Runs the VideoAsk widget and keeps the state of an ongoing response. |
| va_metrics | Analytics | 1 year | Measures interaction with the VideoAsk widget to improve performance. |
VideoAsk utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.
Sí, instala cookies funcionales para ejecutar el widget y puede instalar cookies de analítica. Su principal impacto en la privacidad, sin embargo, proviene de grabar respuestas de vídeo, audio o texto.
Sí, las cookies no esenciales necesitan consentimiento, y grabar el vídeo o la voz de una persona exige una base jurídica clara, normalmente un consentimiento explícito obtenido antes de que empiece la grabación.
El consentimiento del artículo 6(1)(a) del RGPD es la base habitual, con consentimiento explícito para grabar vídeo o audio, que puede ser sensible. La regla de ePrivacy cubre las cookies no esenciales.
Typeform está en España, pero la infraestructura de VideoAsk puede tratar datos en Estados Unidos. Apóyese en el Marco UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo y confirme el alojamiento.
Se aconseja firmemente una EIPD porque VideoAsk graba vídeo y audio de personas identificables, lo que puede ser sensible y de alto riesgo. Evalúe el consentimiento, la conservación y la transferencia.
Obtenga consentimiento explícito antes de grabar, establezca una conservación corta, ofrezca una opción de solo texto, condicione las cookies no esenciales al consentimiento y firme el contrato de tratamiento de Typeform.
Los formularios de texto, o las herramientas de vídeo alojadas en la UE, pueden reducir la sensibilidad y las preocupaciones de transferencia. Elija según si realmente necesita respuestas en vídeo.
Enumere las cookies de VideoAsk con finalidad y duración, y use su aviso de privacidad para explicar la grabación de vídeo y audio, el plazo de conservación y cualquier transferencia a Estados Unidos.