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¿Qué hace Honeybadger?

Honeybadger es un servicio de monitorización de errores, disponibilidad y check ins para equipos de desarrollo. Captura excepciones, errores y datos de rendimiento de aplicaciones web. Los informes de error pueden contener de forma involuntaria datos personales presentes en las trazas o en el contexto de la petición. La infraestructura está alojada en EE. UU.

Qué es Honeybadger

Honeybadger es un SaaS estadounidense para Application Performance, Error Tracking y Uptime Monitoring. Los equipos de desarrollo integran un snippet JavaScript en el navegador o un agente del servidor en su aplicación para centralizar excepciones, fallos en tareas en background, cron jobs e indicadores de rendimiento.

Qué datos se recopilan

Se capturan trazas, mensajes de error, cabeceras y cuerpos de petición, información del entorno (navegador o servidor), direcciones IP y, si el código lo proporciona, identificadores de usuario. El snippet de Honeybadger no instala cookies en el navegador y los agentes de servidor funcionan sin cookies. Solo el panel de Honeybadger usa cookies de autenticación para los miembros del equipo.

Implicaciones del RGPD y de la ePrivacy

Como no se instalan cookies en el navegador del usuario final, no se aplica el consentimiento previo de la LSSI. El tratamiento de los datos de error puede basarse normalmente en el interés legítimo del artículo 6.1.f del RGPD, con la correspondiente ponderación documentada. Si los errores recogen sistemáticamente datos personales, debe aplicarse minimización mediante filtros.

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Transferencias a EE. UU.

Honeybadger es un proveedor estadounidense con infraestructura AWS en EE. UU. La transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo dentro del DPA, complementadas con controles SOC 2 Tipo II. La evaluación de impacto de la transferencia debe formar parte de la EIPD y considerar la posible inclusión de datos personales en las trazas.

Pasos prácticos de cumplimiento

Firme el DPA con SCC, configure el data scrubbing para campos como Authorization, Cookie, correo electrónico, cuerpos de petición o parámetros de URL, active plazos cortos de retención, documente Honeybadger en el registro de actividades de tratamiento e incluya un breve apartado en la política de privacidad sobre la monitorización de errores y los filtros aplicados.

GDPR consent category

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Websites using Honeybadger must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisLegitimate interest for application error monitoring and security (Art. 6(1)(f))
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy, UK GDPR, SOC 2 Type II

DPIA considerations

EIPD recomendada porque los informes de error pueden contener de forma involuntaria datos personales en las trazas, cabeceras o cuerpos de petición. Evalúe el volumen, la sensibilidad, la transferencia internacional y la posible inclusión de categorías especiales (datos sanitarios o de autenticación).

Sample consent text

Esta aplicación utiliza Honeybadger (EE. UU.) para la monitorización de errores en interés legítimo del responsable. El snippet JavaScript no instala cookies en el usuario final. Los informes de error se transfieren a EE. UU. con cláusulas contractuales tipo. Encontrará más detalles y los filtros aplicados en nuestra política de privacidad.

Technical details

Tracking methodserver side error monitoring agent, JavaScript error tracking snippet, session data collection, stack trace capture
Server locationUS (AWS hosted)
Cookieless tracking availableYes
Data transferred outside the EUHoneybadger Industries LLC is US based. Error data hosted on AWS US. DPA available. The monitoring agent captures error context which may include user data present in stack traces.

Third-party domains contacted

www.honeybadger.ioapp.honeybadger.ioapi.honeybadger.io

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
_honeybadger_sessionauthenticationSessionDashboard session cookie for the Honeybadger web application.
_honeybadger_csrfsecuritySessionCSRF protection for the Honeybadger dashboard.

Honeybadger utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

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Preguntas frecuentes

¿Cookies?

El snippet JavaScript no instala cookies. Los agentes del servidor funcionan sin cookies. Solo el panel utiliza cookies de autenticación.

¿Se requiere consentimiento?

Por lo general no para la mera monitorización de errores (interés legítimo). El snippet JS no instala cookies; las cookies del panel solo afectan a los miembros del equipo.

¿Base jurídica?

Interés legítimo del artículo 6.1.f del RGPD para la monitorización aplicativa y la seguridad.

¿Transferencia a EE. UU.?

Sí. Proveedor estadounidense, alojamiento en AWS. DPA con cláusulas contractuales tipo. SOC 2 Tipo II.

¿EIPD?

Recomendada, ya que los informes de error pueden incluir de forma involuntaria datos personales en las trazas.

¿Cumplimiento?

DPA, configuración del data scrubbing para filtrar PII en los informes, plazos cortos de retención y revisión del contexto capturado.

¿Alternativas?

GlitchTip (autoalojado de código abierto), Sentry (opción autoalojada), Bugsnag, Rollbar.

¿Política de cookies?

El snippet de Honeybadger no instala cookies. Mencione la monitorización de errores en la política de privacidad e indique la posible presencia de datos personales en el contexto del error.