Deskpro
Deskpro es un software de help desk que permite a los equipos de soporte gestionar tickets procedentes del correo, el chat en vivo, el teléfono y formularios, con base de conocimientos y portal de autoservicio. Puede alojarse en la nube o en servidores propios. Su centro de ayuda y su widget de chat usan cookies de sesión y pueden guardar identificadores.
Deskpro y el RGPD
Deskpro está clasificado como «Sin clasificar». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
Lo que Deskpro instala y contacta
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