Atención al cliente

Sobot Live Chat

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Sobot Live Chat es el módulo de chat web de Sobot, proveedor chino de software de atención al cliente. Permite responder a los visitantes mediante agentes y chatbots, junto con otros canales gestionados en la misma plataforma. El widget de chat carga código de Sobot y envía las conversaciones y datos del visitante a sus servidores.

Cumplimiento

Sobot Live Chat y el RGPD

Sobot Live Chat está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

Lo que Sobot Live Chat instala y contacta

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