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¿Qué hace Luigi's Box?

Luigi's Box es una plataforma SaaS eslovaca (UE) que ofrece búsqueda en sitio, autocompletado, análisis de búsqueda y recomendación de productos para el e-commerce. Su tracker JavaScript registra consultas de búsqueda, clics y comportamiento de navegación, y establece cookies persistentes para análisis y personalización. Todos los datos se procesan dentro de la UE. Se requiere consentimiento según la Directiva ePrivacy antes de activar el tracker.

¿Qué es Luigi's Box?

Luigi's Box es una plataforma SaaS fundada en Eslovaquia y que opera dentro de la Unión Europea, que ofrece búsqueda avanzada en sitio, autocompletado, análisis de búsqueda y capacidades de recomendación de productos para sitios de e-commerce. La plataforma se integra mediante un snippet JavaScript cargado en el sitio del comerciante, que se comunica con los endpoints API de Luigi's Box, incluyendo api.luigisbox.com y live.luigisbox.com. Ayuda a los minoristas online a mejorar la descubribilidad de productos y las tasas de conversión.

Cookies y seguimiento

Luigi's Box establece cookies persistentes en el navegador del visitante para identificar a los usuarios recurrentes entre sesiones. Estas cookies permiten a la plataforma registrar consultas de búsqueda, clics en productos y comportamiento de navegación, utilizados para alimentar paneles de análisis y personalizar resultados de búsqueda y recomendaciones. Dado que estas cookies rastrean el comportamiento individual con fines de análisis y elaboración de perfiles, no están exentas del requisito de consentimiento y solo deben activarse tras obtener el consentimiento válido del visitante.

Cumplimiento del RGPD y la Directiva ePrivacy

La Directiva ePrivacy exige el consentimiento previo e informado de los visitantes de sitios web de la UE para las cookies utilizadas con fines de análisis y personalización. Luigi's Box entra claramente en esta categoría. La base jurídica del tratamiento según el RGPD es el consentimiento definido en el artículo 6(1)(a). Los operadores deben integrar Luigi's Box en su plataforma de gestión de consentimiento y garantizar que el tracker JavaScript esté bloqueado hasta que el visitante haya dado su consentimiento activo. Luigi's Box proporciona un Acuerdo de Procesamiento de Datos conforme al artículo 28 del RGPD.

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Tratamiento de datos dentro de la UE

Una de las principales ventajas de cumplimiento de Luigi's Box es que no transfiere datos personales a países fuera de la Unión Europea o el EEE, según se indica en su política de privacidad y acuerdo de procesamiento de datos. El procesamiento se realiza en infraestructura de la UE, lo que reduce significativamente el riesgo de transferencia en comparación con alternativas basadas en EE. UU. Los operadores no necesitan cláusulas contractuales tipo ni otros mecanismos de transferencia a terceros países para los flujos de datos de Luigi's Box.

Pasos prácticos de cumplimiento

Para usar Luigi's Box de forma conforme, bloquee el tracker JS hasta que el usuario consienta las cookies de análisis y personalización. Añada Luigi's Box a su política de cookies y banner de consentimiento. Firme el Acuerdo de Procesamiento de Datos disponible de Luigi's Box. Documente las finalidades del tratamiento y los períodos de retención en su registro de actividades. Considere si se requiere una EIPD si la personalización se utiliza a gran escala.

Política de cookies y divulgación

Su política de cookies debe describir Luigi's Box como un servicio de análisis y personalización que establece cookies persistentes para identificar visitantes entre sesiones con el fin de mejorar los resultados de búsqueda y las recomendaciones de productos. Liste luigisbox.com, api.luigisbox.com y live.luigisbox.com como dominios asociados. Indique que los datos se procesan dentro de la UE y que los visitantes pueden retirar su consentimiento en cualquier momento.

GDPR consent category

Analitica

Websites using Luigi's Box must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent required under ePrivacy Directive for analytics and personalisation cookies. Legal basis under GDPR Article 6(1)(a) for analytics and personalisation processing. A Data Processing Agreement is available from Luigi's Box under GDPR Article 28.
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR (EU) 2016/679, ePrivacy Directive 2002/58/EC

DPIA considerations

Se debe considerar una EIPD para Luigi's Box cuando las funciones de personalización y elaboración de perfiles comportamentales se utilizan a gran escala, especialmente en e-commerce de alto tráfico. Los factores clave incluyen el alcance de los datos comportamentales recopilados, el uso de identificadores persistentes entre sesiones y la posible elaboración de perfiles. Los datos permanecen en la UE, lo que reduce el riesgo de transferencia. Documente las finalidades del tratamiento, los períodos de retención y el Acuerdo de Procesamiento de Datos.

Sample consent text

Utilizamos Luigi's Box (luigisbox.com) para potenciar nuestra búsqueda en sitio, recomendaciones de productos y análisis de búsqueda. Este servicio establece cookies para identificar su navegador entre visitas con el fin de personalizar los resultados de búsqueda y mejorar su experiencia de compra. Los datos se procesan dentro de la Unión Europea. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies.

Technical details

Tracking methodJavaScript tracker embedded on the website records search queries, clicks, product views and browsing behaviour. The tracker sets persistent cookies to identify returning visitors and power analytics and personalisation features. Data flows to Luigi's Box API endpoints.
Server locationEU

Third-party domains contacted

luigisbox.comapi.luigisbox.comlive.luigisbox.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
Luigi's Box visitor identifieranalyticsPersistent (duration set by Luigi's Box, typically up to 2 years)Identifies the visitor's browser across sessions to attribute search queries, clicks and browsing behaviour for site search analytics and personalised product recommendations. Consent required under ePrivacy.

Luigi's Box recopila datos analíticos de los usuarios — necesitas legalmente un banner de consentimiento. Prueba FlowConsent gratis.

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Preguntas frecuentes

¿Qué cookies establece Luigi's Box?

Luigi's Box establece cookies persistentes en el navegador del visitante para identificar a los usuarios entre sesiones. Estas cookies permiten a la plataforma atribuir consultas de búsqueda, clics en productos y eventos de navegación a visitantes individuales, respaldando las funciones de análisis y personalización. Los identificadores y duraciones específicos de las cookies pueden variar; consulte luigisbox.com/cookies/ para la lista actualizada.

¿Se requiere consentimiento para usar Luigi's Box?

Sí. Dado que las cookies de Luigi's Box se utilizan para análisis y personalización, no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y, por tanto, requieren el consentimiento previo e informado de los visitantes de la UE conforme a la Directiva ePrivacy. El tracker JavaScript debe bloquearse hasta obtener un consentimiento válido, que debe ser libre, específico, informado e inequívoco.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de datos a través de Luigi's Box?

La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante Luigi's Box es el consentimiento conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD. Los operadores deben establecer un mecanismo de consentimiento válido y firmar el Acuerdo de Procesamiento de Datos disponible de Luigi's Box conforme al artículo 28 del RGPD.

¿Luigi's Box transfiere datos a terceros países?

No. Según la política de privacidad y el Acuerdo de Procesamiento de Datos de Luigi's Box, los datos personales no se transfieren a países fuera de la Unión Europea o el EEE. El procesamiento se realiza en infraestructura con sede en la UE. Los operadores no necesitan cláusulas contractuales tipo para los flujos de datos de Luigi's Box.

¿Se requiere una EIPD para Luigi's Box?

Se debe considerar una EIPD si Luigi's Box se utiliza a gran escala con funciones de personalización y elaboración de perfiles comportamentales activadas, especialmente en sitios de e-commerce de alto tráfico. Los factores clave incluyen el volumen de datos comportamentales recopilados, el uso de identificadores persistentes y la elaboración de perfiles individuales. La residencia de datos en la UE reduce el riesgo pero no elimina la necesidad de evaluar la proporcionalidad.

¿Cómo implemento Luigi's Box de forma conforme al RGPD?

Integre Luigi's Box en su plataforma de gestión de consentimiento para que el tracker solo se cargue tras el consentimiento a cookies de análisis y personalización. Firme el Acuerdo de Procesamiento de Datos. Añada Luigi's Box a su política de cookies listando luigisbox.com, api.luigisbox.com y live.luigisbox.com. Documente las finalidades, categorías de datos y períodos de retención en su registro de actividades de tratamiento.

¿Existen alternativas respetuosas con la privacidad a Luigi's Box?

Entre las alternativas de búsqueda y recomendación con sede en la UE se encuentran Findologic y Empathy.co. Algunos operadores implementan soluciones de código abierto como Elasticsearch con una capa de personalización autoalojada para mantener el control total de los datos. Evalúe las alternativas según la ubicación de los datos, el modelo de consentimiento y la disponibilidad de acuerdo de procesamiento.

¿Cómo debo actualizar mi política de cookies para reflejar Luigi's Box?

Añada Luigi's Box a su política de cookies en la categoría de análisis y personalización. Describa que establece cookies persistentes para identificar su navegador entre visitas con el fin de mejorar los resultados de búsqueda y las recomendaciones de productos. Liste luigisbox.com, api.luigisbox.com y live.luigisbox.com. Indique que los datos se procesan en la UE, que se requiere consentimiento y que puede retirarse en cualquier momento.