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¿Qué hace INFOnline?

Estándar alemán de medición web operado por INFOnline GmbH para las asociaciones de editores AGOF e IVW. La etiqueta IOMb deposita un identificador de primera parte y cuenta impresiones de página para producir las cifras oficiales de audiencia de medios en Alemania.

Qué es INFOnline

INFOnline GmbH opera el sistema alemán de medición intereditor utilizado por AGOF (Arbeitsgemeinschaft Online Forschung) e IVW (Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern). Su etiqueta, conocida históricamente como SZM y hoy como IOMb, la integran los grandes editores alemanes para producir las cifras oficiales de audiencia que rigen la comercialización publicitaria en línea.

Cookies y datos recogidos

La etiqueta IOMb escribe una cookie de primera parte llamada ioam2018 (identificador moderno que reemplaza a la antigua cookie i00) con un identificador de cliente seudónimo y una marca de tiempo. También envía a los servidores de INFOnline la URL de la página, el referente, atributos de pantalla, el identificador de oferta del editor y una firma. Hay disponible un modo seudónimo basado en una firma hasheada sin identificador persistente como alternativa.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

El artículo 25(1) de la TDDDG alemana, que transpone el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy, exige consentimiento para cualquier almacenamiento o acceso a información en el terminal del usuario que no sea estrictamente necesario. Las autoridades alemanas de control (DSK) han indicado que la medición de audiencia no es estrictamente necesaria, por lo que se requiere consentimiento antes de disparar la etiqueta IOMb, incluida la cookie identificadora.

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Consentimiento y controles del usuario

Cargue la etiqueta IOMb solo después de que el visitante acepte las cookies de medición en la plataforma de gestión de consentimiento. INFOnline ofrece además un mecanismo de oposición en su propio sitio (optout.ioam.de) que escribe una cookie de oposición. La política de cookies debe describir el identificador, su finalidad y enlazar a los controles de oposición del editor y de INFOnline.

Transferencias de datos y alojamiento

INFOnline trata los datos de medición exclusivamente en servidores ubicados en Alemania. No hay transferencia fuera del Espacio Económico Europeo. La infraestructura está certificada por TÜV para los estándares de medición SZM e IOMb y alineada con las directrices de AGOF e IVW.

Pasos prácticos de conformidad

Firme el contrato de encargo con INFOnline, configure la CMP para bloquear el script IOMb hasta obtener consentimiento, liste la cookie ioam2018 con su finalidad y duración en la política de cookies, enlace al opt out de INFOnline y documente a INFOnline como encargado del tratamiento en el registro de actividades junto con AGOF o IVW como corresponsables del resultado de medición.

GDPR consent category

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Websites using INFOnline must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Article 6(1)(a) GDPR and section 25(1) TDDDG) for the measurement cookie and identifiers. Legitimate interest (Article 6(1)(f) GDPR) may be invoked in the alternative pseudonymous SZM mode that uses only a hashed signature, where supervisory authorities have shown some tolerance, but consent remains the safest basis.
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, German Telecommunications Telemedia Data Protection Act (TDDDG), German Federal Data Protection Act (BDSG), AGOF and IVW measurement guidelines.

DPIA considerations

Una EIPD se recomienda cuando INFOnline se despliega junto con otras herramientas de seguimiento en sitios editoriales de gran tráfico, cuando se trata de contenido editorial sensible o cuando la medición se combina con perfilado adicional. Documente la duración del identificador, la seudonimización, el papel de INFOnline como encargado del tratamiento y el flujo de informes de AGOF o IVW.

Sample consent text

Utilizamos INFOnline (IOMb) para contar impresiones de página y contribuir a la medición oficial de audiencia de medios en Alemania de AGOF e IVW. Esto deposita un identificador de primera parte y envía una firma seudónima a los servidores de INFOnline en Alemania. Necesitamos su consentimiento para activar la medición. Puede aceptar, rechazar o retirar el consentimiento en cualquier momento.

Technical details

Tracking methodJavaScript pixel (IOMb_bn or SZM tag) loaded from INFOnline domains, plus first party identifier cookie and HTTP requests for page impressions
Server locationGermany (INFOnline GmbH, Bonn). Data is processed exclusively on servers located in Germany under TÜV certified measurement.
Cookieless tracking availableYes

Third-party domains contacted

infonline.deioam.deiocnt.netagof.deivw.de

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
ioam2018http_persistent1 yearFirst party pseudonymous client identifier for AGOF and IVW cross publisher audience measurement.
ioam_hhttp_sessionSessionShort lived first party cookie used to deduplicate page impressions within a visit.
i00http_persistent1 yearLegacy first party identifier from the SZM system, still set on some implementations as a fallback to ioam2018.
IOMoptouthttp_persistent1 yearOpt out cookie written from optout.ioam.de when the visitor opposes INFOnline measurement.

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Preguntas frecuentes

¿Qué cookies coloca INFOnline?

INFOnline escribe una cookie de primera parte llamada ioam2018 (sustituye a la antigua cookie i00) con un identificador de cliente seudónimo y una marca de tiempo, con una vida útil de alrededor de un año. Una segunda cookie de primera parte de corta duración, ioam_h, se utiliza para deduplicar sesiones. Se establece además una cookie de oposición cuando el usuario activa el control de optout.ioam.de.

¿Es obligatorio el consentimiento del usuario para disparar la etiqueta IOMb?

Sí. La medición de audiencia no es estrictamente necesaria, por lo que el artículo 25(1) de la TDDDG y el artículo 5(3) de ePrivacy exigen consentimiento previo, libre e informado antes de cargar la etiqueta IOMb. La DSK alemana ha confirmado esta postura. La medición de INFOnline debe gestionarse a través de la plataforma de gestión de consentimiento.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de los datos de INFOnline?

La base legal por defecto es el consentimiento del artículo 6(1)(a) RGPD combinado con el artículo 25(1) de la TDDDG. INFOnline ofrece también un modo seudónimo alternativo basado en una firma hasheada sin identificador persistente, para el que algunos editores invocan el interés legítimo del artículo 6(1)(f) RGPD, pero el enfoque más seguro es apoyarse en el consentimiento en todos los modos.

¿Salen los datos del Espacio Económico Europeo?

No. INFOnline trata los datos de medición exclusivamente en servidores ubicados en Alemania. La infraestructura está certificada por TÜV para los estándares de medición SZM e IOMb y por defecto no hay transferencia a Estados Unidos ni a otros terceros países.

¿Se requiere una Evaluación de Impacto de Protección de Datos?

Una EIPD se recomienda cuando INFOnline se combina con otras herramientas de seguimiento en sitios editoriales de gran tráfico, cuando se trata de verticales editoriales sensibles (salud, política, religión) o cuando la medición se combina con perfilado adicional como analítica de usuarios autenticados. Documente las categorías de datos, la conservación y el papel de AGOF o IVW.

¿Cómo implementar correctamente la conformidad de INFOnline?

Firme el contrato de encargo con INFOnline, integre la etiqueta IOMb a través de la plataforma de gestión de consentimiento para que solo se dispare tras el consentimiento, liste la cookie ioam2018 en la política de cookies con su finalidad y duración, enlace al opt out de INFOnline y documente a INFOnline como encargado del tratamiento junto con AGOF o IVW como corresponsables del resultado público de la medición.

¿Existen alternativas a INFOnline?

Para analítica puramente interna, herramientas respetuosas con la privacidad como Matomo (autoalojado), Plausible o Fathom pueden sustituir a INFOnline. Sin embargo no permiten participar en la medición oficial de alcance de AGOF o IVW, que sigue siendo el estándar del mercado alemán y requiere la etiqueta IOMb de INFOnline.

¿Cómo actualizar la política de cookies para INFOnline?

Añada una entrada específica para INFOnline con el nombre de cookie ioam2018, su finalidad (medición de audiencia intereditor para AGOF e IVW), su duración, los datos enviados (URL, referente, atributos de pantalla, identificador de oferta, identificador seudónimo) y la cadena de responsabilidad. Enlace al aviso de privacidad de INFOnline y al control de optout.ioam.de.