Branch
Branch es una plataforma de enlaces profundos, atribución y medición para el ámbito móvil. Crea enlaces que dirigen a las personas entre la web y las aplicaciones nativas y mide instalaciones, clics y conversiones en todos los canales y dispositivos. Para atribuir estos recorridos, Branch trata identificadores de dispositivo, direcciones IP y características técnicas, a menudo mediante huella probabilística. Para los sitios y aplicaciones europeos, Branch es por tanto una tecnología de marketing que exige consentimiento previo.
¿Qué hace Branch?
Qué es Branch
Branch Metrics ofrece enlaces profundos y medición móvil. Sus enlaces abren la pantalla adecuada dentro de una aplicación nativa cuando está instalada y recurren a la web o a una tienda de aplicaciones cuando no lo está. Más allá de este enrutamiento, Branch atribuye instalaciones, nuevas interacciones y conversiones a la campaña, el canal o el socio que las generó, ofreciendo a los equipos de marketing una vista unificada de la web y el móvil.
Datos e identificadores que recopila
Para enlazar un clic en un dispositivo o canal con una instalación o conversión posterior, Branch trata identificadores publicitarios móviles como el IDFA de Apple y el identificador publicitario de Google cuando están disponibles, la dirección IP y numerosas características técnicas como el sistema operativo, el modelo, el idioma y la pantalla. Cuando faltan identificadores deterministas, Branch puede combinar estas señales en una huella probabilística. También registra los eventos que envía su aplicación, como aperturas, compras y conversiones personalizadas.
Cookies y almacenamiento en la web
En los sitios que utilizan el SDK web de Branch o los banners Journeys, Branch escribe valores en el almacenamiento del navegador y en cookies para mantener una sesión coherente y recordar el enlace de origen. Estas entradas no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la página, ya que sirven a la atribución y la medición de marketing en lugar del contenido principal que solicitó el visitante.
Implicaciones del RGPD y ePrivacy
Los identificadores de dispositivo, las direcciones IP y las huellas son datos personales según el RGPD, y la lectura o escritura de información en el dispositivo de un usuario se rige por la directiva ePrivacy. Como Branch se usa para la atribución de marketing y puede construir perfiles entre dispositivos, se aplican ambos marcos. El responsable del tratamiento debe poder demostrar una base jurídica válida e informar claramente a los usuarios en su política de privacidad.
Requisitos de consentimiento
Para la atribución y la huella, la base jurídica adecuada es el consentimiento. Debe solicitarse antes de que el SDK se cargue o fije cualquier identificador, debe ser libre, específico e informado, y tan fácil de retirar como de otorgar. Una plataforma de gestión del consentimiento debe condicionar el SDK de Branch para que solo se inicialice después de que el visitante acepte la categoría de marketing.
Transferencias de datos y pasos prácticos
Branch trata datos en los Estados Unidos, por lo que las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo deben ampararse en el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos o en las cláusulas contractuales tipo, y una opción de residencia de datos en la UE puede reducir la exposición. En la práctica, firme un acuerdo de tratamiento con Branch, documente el tratamiento en su registro, configure el SDK para que espere al consentimiento, fije plazos de conservación y mantenga su política de cookies y de privacidad alineadas con lo que Branch recopila realmente.
Branch y el RGPD
Branch está clasificado como «Analítica». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
- Base jurídica
- Consent (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Nivel de riesgo
- high
- Normativa aplicable
- GDPR, ePrivacy Directive
Evaluación de impacto (EIPD)
Branch realiza un seguimiento entre dispositivos y canales y puede usar huella de dispositivo para la atribución probabilística, por lo que se recomienda encarecidamente una evaluación de impacto relativa a la protección de datos. Evalúe el alcance de la recogida de identificadores, la combinación de datos web y de aplicación, los plazos de conservación y las transferencias a los Estados Unidos.
Texto de ejemplo para su banner
Usamos Branch para entender cómo nuestros enlaces y campañas generan instalaciones y conversiones. Branch puede leer información del dispositivo y almacenar identificadores con fines de atribución. Estas tecnologías solo se activan después de que acepte las cookies de marketing.
Lo que Branch instala y contacta
- Método de seguimiento
- JavaScript Web SDK, mobile SDK, server to server API, device fingerprinting
- Ubicación de los servidores
- United States, EU data residency optional
- Transferencia de datos fuera de la UE
- Data is processed by Branch Metrics Inc. in the United States. Transfers rely on the EU US Data Privacy Framework and on Standard Contractual Clauses. An EU data residency option is available on request.
Cookies instaladas (3)
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _branch_session | Marketing | Session | Maintains the Branch attribution session for the current visit so a click can be linked to later actions. |
| _branch_session_first | Marketing | 1 year | Stores the first attribution session so the originating link can be matched to installs and conversions over time. |
| branch_journeys_shown | Marketing | 1 year | Records that a Branch Journeys smart banner has been displayed to avoid showing it repeatedly. |
Dominios de terceros contactados (4)
api2.branch.iocdn.branch.ioapp.linkbnc.lt
Preguntas frecuentes sobre Branch
¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.
¿Qué cookies e identificadores establece Branch?
En la web, Branch puede almacenar valores de sesión en cookies y en el almacenamiento del navegador para mantener la atribución coherente y recordar el enlace de llegada. En las aplicaciones móviles lee identificadores publicitarios y características del dispositivo. Ninguno es estrictamente necesario, por lo que pertenecen a la categoría de marketing de su banner.
¿Necesito consentimiento para usar Branch?
Si. Branch se usa para la atribución de marketing y puede recurrir a la huella de dispositivo, lo que exige consentimiento previo e informado según la directiva ePrivacy y el RGPD. El SDK solo debe cargarse después de que se acepten las cookies de marketing.
¿Cuál es la base jurídica del tratamiento con Branch?
El consentimiento según el artículo 6(1)(a) del RGPD es la base adecuada, ya que el tratamiento sirve a la medición de marketing y no a una finalidad estrictamente necesaria. El interés legítimo no suele bastar para una atribución entre dispositivos basada en huella.
¿Branch transfiere datos a los Estados Unidos?
Si. Branch Metrics tiene su sede en los Estados Unidos y trata allí los datos de forma predeterminada, por lo que las transferencias deben ampararse en el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo. Una opción de residencia de datos en la UE mantiene los datos en la región.
¿Necesito una EIPD para Branch?
Se recomienda una evaluación de impacto relativa a la protección de datos porque Branch realiza un seguimiento sistemático entre dispositivos y puede usar huella. Documenta las categorías de datos, el alcance, la conservación y las garantías para las transferencias internacionales.
¿Cómo implemento Branch de forma conforme?
Condicione el SDK de Branch a su plataforma de gestión del consentimiento para que solo se inicialice tras el consentimiento de marketing, firme un acuerdo de tratamiento, limite la conservación y desactive la huella opcional que no necesite. Asegúrese de que su política de privacidad describa la atribución con claridad.
¿Existen alternativas a Branch?
Entre las alternativas están AppsFlyer, Adjust, Singular y Kochava para la atribución, así como las mediciones nativas de Apple y Google. Cada una sigue tratando datos del dispositivo, por lo que se aplican las mismas reglas de consentimiento.
¿Cómo actualizo mi política de cookies para Branch?
Enumere las cookies y entradas de almacenamiento de Branch con su finalidad y duración, indique que sirven a la atribución de marketing, nombre a Branch Metrics como destinatario y mencione la transferencia a los Estados Unidos. Mantenga la entrada actualizada cada vez que cambie su configuración de Branch.
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