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Analítica

EcomScout

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EcomScout es una plataforma de atribución publicitaria y analítica centrada en Shopify que ayuda a las marcas DTC a medir cómo se traducen sus inversiones en Meta, Google, TikTok y Snapchat en pedidos. Utiliza un píxel JavaScript, cookies de primera parte y Conversion APIs servidor. Para los comerciantes europeos, EcomScout transfiere datos de comprador a Estados Unidos y activa obligaciones de RGPD y ePrivacy.

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Presentación

¿Qué hace EcomScout?

Qué es EcomScout

EcomScout es una plataforma de atribución publicitaria y analítica para Shopify. Carga un píxel JavaScript, instala cookies de primera parte y envía eventos servidor a Meta, Google, TikTok y Snapchat mediante sus Conversion APIs para mitigar la pérdida de señal por restricciones del navegador y bloqueadores.

Datos recogidos

IP, user agent, identificadores de clic, UTM, señales de fingerprinting, eventos page, cart, checkout y purchase, valor del pedido, divisa y correo y teléfono hasheados.

RGPD y ePrivacy

EcomScout escribe cookies y comparte identificadores con terceros. El artículo 22.2 LSSI y el 5(3) ePrivacy exigen consentimiento previo, también para las llamadas servidor. El comerciante es responsable y EcomScout encargado: el contrato de encargo y la política de conservación son obligatorios.

Consentimiento

EcomScout solo puede dispararse tras la aceptación activa. Conecte el píxel a la Customer Privacy API de Shopify y a una plataforma de consentimiento que bloquee también las llamadas servidor en caso de rechazo.

Transferencias internacionales

EcomScout se aloja en EE.UU. Apóyese en las CCT, en el Marco UE EE.UU. si está certificado y en medidas suplementarias (cifrado, minimización, controles de acceso).

Pasos prácticos

Firme un contrato de encargo con CCT, conecte EcomScout a la Customer Privacy API, bloquéelo con la CMP hasta el consentimiento, ejecute una EIPD, recójalo en la política de cookies, reduzca el plazo de conservación de los identificadores hasheados y revise la integración al cambiar subencargados.

Cumplimiento

EcomScout y el RGPD

EcomScout está clasificado como «Analítica». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Base jurídica
EcomScout stores information on the device and shares identifiers with a third party for advertising attribution. The legal basis is prior, freely given, specific, informed and unambiguous consent under article 6(1)(a) GDPR combined with article 5(3) ePrivacy.
Nivel de riesgo
high
Normativa aplicable
GDPR, ePrivacy Directive, national cookie laws (CNIL, BfDI, AEPD), EU US Data Privacy Framework.

Evaluación de impacto (EIPD)

Se recomienda una EIPD cuando EcomScout se utiliza a gran escala en tiendas europeas. Documente necesidad, conservación, minimización, uso de hashes de correo, pipeline servidor, transferencia a EE.UU. bajo CCT y medidas suplementarias.

Texto de ejemplo para su banner

Utilizamos EcomScout para medir el rendimiento de nuestras campañas en Meta, Google, TikTok y Snapchat. EcomScout instala cookies y transfiere datos relacionados con los pedidos a Estados Unidos al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo. Solo activamos EcomScout si pulsa Aceptar.
Cookies y rastreadores

Lo que EcomScout instala y contacta

Método de seguimiento
Shopify focused ad attribution and analytics. EcomScout deploys a JavaScript pixel on the storefront, sets first party cookies to identify visitors across sessions, captures click parameters and forwards conversion events server side to Meta, Google, TikTok and Snapchat for improved attribution.
Ubicación de los servidores
United States, with cloud infrastructure typically in US AWS regions.
Transferencia de datos fuera de la UE
EcomScout transfers personal data (IP, advertising identifiers, email hashes, order data) of EU shoppers to the United States. Transfers rely on Standard Contractual Clauses and on the EU US Data Privacy Framework where the vendor is certified.

Cookies instaladas (3)

NombreTipoDuraciónFinalidad
ec_visitorpersistent1 yearFirst party visitor identifier used by EcomScout to stitch sessions to a single shopper for attribution. Requires consent.
ec_sessionsession30 minutesShort lived session identifier used by EcomScout to group page views and events into a session. Requires consent.
ec_utmpersistent90 daysStores the first touch UTM parameters and click identifiers seen on entry, used for marketing attribution. Requires consent.

Dominios de terceros contactados (3)

  • ecomscout.io
  • app.ecomscout.io
  • cdn.ecomscout.io
Preguntas

Preguntas frecuentes sobre EcomScout

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

¿Qué cookies instala EcomScout?

EcomScout instala cookies de primera parte en la tienda Shopify para identificar al visitante entre sesiones, almacenar UTM y identificadores de clic del primer toque y vincular las páginas vistas con los pedidos. También puede escribir en localStorage. Los nombres suelen empezar por ec_ o ecs_ e incluir un identificador de sesión de atribución y un identificador de visitante de larga duración.

¿Necesita EcomScout consentimiento?

Sí. EcomScout lee y escribe información en el dispositivo y comparte datos con Meta, Google, TikTok y Snapchat. Los artículos 5(3) ePrivacy y 22.2 LSSI exigen consentimiento previo. Las llamadas Conversion API servidor heredan la misma exigencia cuando usan identificadores procedentes del dispositivo.

¿Cuál es la base legal para EcomScout?

La base legal es el consentimiento según el artículo 6.1.a del RGPD combinado con el artículo 5(3) ePrivacy. La atribución publicitaria no es estrictamente necesaria, por lo que el interés legítimo no puede sustituir al consentimiento. El comerciante debe recoger y trazar el consentimiento previamente.

EcomScout transfiere datos a EE.UU.?

Sí. EcomScout se aloja en Estados Unidos. Los datos del comprador se transfieren allí y deben cubrirse con Cláusulas Contractuales Tipo, con el Marco UE EE.UU. cuando aplique y con medidas suplementarias (cifrado, minimización, controles de acceso estrictos).

¿Necesitamos una EIPD para EcomScout?

Se recomienda una EIPD cuando la tienda trata grandes volúmenes de datos de compradores europeos con EcomScout. Debe cubrir la transferencia internacional, el uso de hashes de correo, la canalización servidor, la conservación y los riesgos de reidentificación indirecta.

¿Cómo implantar EcomScout de forma conforme?

Firme el contrato de encargo con CCT, integre EcomScout con la Customer Privacy API de Shopify, bloquee píxel y llamadas servidor con una plataforma de consentimiento hasta registrar el consentimiento, documéntelo en el registro de tratamientos y en la política de cookies, y ejecute una EIPD.

¿Qué alternativas a EcomScout existen?

Alternativas: Triple Whale, Northbeam, Polar Analytics, Lifesight, la analítica nativa de Shopify enriquecida con consentimiento, GTM servidor alojado en la UE, Piwik PRO y Matomo con atribución personalizada. Varias se pueden alojar en el EEE, reduciendo el riesgo de transferencia.

¿Cómo actualizamos la política de cookies?

Enumere EcomScout en la política de cookies con proveedor, finalidades, categorías de datos, nombres, duración, transferencia a EE.UU. y base legal (consentimiento). Incluya un enlace de oposición y al aviso de privacidad de EcomScout. Actualice cada vez que añada subencargados o métodos de rastreo.

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